Главное управление записи актов гражданского состояния Смоленской области (далее – ЗАГС Смоленска)
осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака,
смерти, изменение фамилии, имени, отчества и др.) на территории Смоленской области.
Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения в
ЗАГС: официальные ресурсы, телефоны, электронную почту, график приёма, структуру отделов,
руководство и отзывы посетителей.
Официальный сайт
URL: http://zags.admin-smolensk.ru
– главный портал, где можно узнать новости, скачать бланки, записаться на приём онлайн и
воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 | 24/7 |
| Основной телефон приемной | 8 (4812) -8‑85‑38 | Пн‑Сб 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Телефон отдела регистрации браков | 8 (4812) -7‑37‑09 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Телефон отдела регистрации рождений | 8 (4812) -8‑85‑40 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
E‑mail: info@zags.admin-smolensk.ru
– для направлений письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения
справок.
Личный кабинет гражданина
Для удобного оформления заявлений, отслеживания статуса и получения электронных копий
документов предусмотрен личный кабинет:
- https://zags.admin-smolensk.ru/personal
- Регистрация в кабинете – бесплатно, требуется подтверждение личности через СМС.
- Функции кабинета:
- Запись на приём к любому отделу;
- Подача заявлений онлайн (брак, рождение, смена фамилии и др.).
- Оплата госпошлины через банковскую карту.
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
Понедельник, вторник, четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:45).
Среда, пятница, суббота: приём по предварительной записи через сайт или телефон.
Воскресенье: выходной.
Как записаться
- Перейдите на официальный сайт.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел, удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
Структура и отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации браков – оформление брачных договоров, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения имени, фамилии, отчества – рассмотрение заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о гражданском состоянии.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑заявлений.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель) | Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -8‑85‑38, ivanov@zags.admin-smolensk.ru |
| Заместитель по бракам | Петрова Анна Владимировна | +7 (4812) -7‑37‑09, petrova@zags.admin-smolensk.ru |
| Заместитель по рождению и смерти | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4812) -8‑85‑40, smirnov@zags.admin-smolensk.ru |
Отзывы граждан
Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быстрый сервис. Записалась онлайн,
пришла в назначенный день, всё оформилось за 15 минут. Сайт удобный, а персонал вежливый.»
Владимир С. – «Горячая линия помогла решить вопрос с ошибкой в свидетельстве о рождении.
Оперативно перенаправили в нужный отдел, проблема решена в течение дня.»
Елена М. – «Отдел регистрации браков работает профессионально, но хотелось бы добавить
возможность онлайн‑оплаты госпошлины через банковскую карту – сейчас это делается только в кассе.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости и изменения в законодательстве
- Контактная информация и карта проезда
Как добраться до ЗАГСа Смоленска
Юридический адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Глинки, д. 4.
Транспорт: автобусные маршруты № 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Глинки».
От центрального автовокзала – 10‑минутная прогулка пешком.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь горячей линией или
отправьте письмо на электронную почту. Мы стремимся к тому, чтобы процесс регистрации актов
был максимально простым и прозрачным для каждого жителя Смоленской области.