Главный информационно-аналитический центр (ГИАЦ) МВД России — это ключевое федеральное казенное учреждение (ФКУ), обеспечивающее информационно-техническое сопровождение деятельности органов внутренних дел Российской Федерации. В статье собрана актуальная на 23 июня 2026 года информация об официальном сайте, контактах, структуре, руководстве и порядке обращения граждан.
Общее описание и статус учреждения
Полное наименование: Федеральное казенное учреждение «Главный информационно-аналитический центр Министерства внутренних дел Российской Федерации» (ФКУ ГИАЦ МВД России).
Дата основания/регистрации: 31 января 2011 года (действует в настоящее время).
ИНН / КПП: 7727739372 / 772701001 (согласно открытым реестрам ЕГРЮЛ).
Основной профиль деятельности: Обеспечение общественного порядка и безопасности путем создания, развития и эксплуатации единых информационных систем, внедрения технологий Big Data и нейросетей для аналитической работы полиции.
Юридический и фактический адрес:
117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 67 (район Черемушки, Юго-Западный административный округ).
В подчинении ГИАЦ находятся информационные центры (ИЦ) МВД по субъектам РФ, ГУВД, УВД и УТ МВД России по федеральным округам. Профессиональный празддник сотрудников — День информационных подразделений МВД России — отмечается ежегодно 23 сентября (приказ МВД России от № 296).
Официальный сайт и электронные ресурсы
У ГИАЦ МВД России нет отдельного самостоятельного публичного сайта (типа giac.mvd.ru). Официальный интернет-ресурс учреждения интегрирован в портал Министерства внутренних дел.
- Главный портал: https://мвд.рф (или mvd.ru) — раздел «Структура МВД» → «Главный информационно-аналитический центр».
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи обращений в электронном виде.
- Сайт финансового уполномоченного: Для проверки статуса рассмотрения обращений (если нет доступа к личному кабинету на портале МВД).
Важно: Используя официальный сайт МВД, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Телефонный справочник (Москва, код 495 / 499)
Единый справочный телефон МВД России (работает круглосуточно): ###-###-#### (бесплатно по РФ).
| Направление / Подразделение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная начальника ГИАЦ МВД России | +7 (495) XXX-XX-XX (точный номер уточняйте на mvd.ru в разделе «Контакты») | Раб. дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия / Телефон доверия МВД России | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Справочно-информационная служба ГИАЦ | +7 (499) XXX-XX-XX | Раб. дни 9:00–18:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан (ЧПО) | +7 (495) XXX-XX-XX | Раб. дни 9:00–18:00 |
Примечание: Прямые городские номера структурных подразделений ГИАЦ (отделы разработки, эксплуатации, защиты информации) не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности. Связь с ними осуществляется через приемную или ЧПО.
Электронная почта (Email)
- Централизованный адрес для обращений через интернет-приемную МВД: Форма на сайте мвд.рф/appeal (прямой email не публикуется для защиты от спама).
- Официальный адрес учреждения (для деловых писем/почты):
giac@mvd.ru(формат стандартный для структуры МВД, актуальность подтверждайте при звонке в приемную).
Почтовый адрес (для письменных обращений)
117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 67, ФКУ ГИАЦ МВД России, Приемная начальника / Отдел по работе с обращениями граждан.
Личный кабинет и электронные сервисы
ГИАЦ МВД России является разработчиком и оператором ключевых информационных систем МВД. Гражданам и сотрудникам доступны:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Основной инструмент для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения, получения справок (например, о несудимости, регистрации).
- Мобильное приложение «МВД России»: Доступ к сервисам: вызов полиции, проверка штрафов ГИБДД, оплата госпошлин, обращение в приемную.
- Сайт финансового уполномоченного МВД: Если у вас нет доступа к ЛК Госуслуг, можно уточнить стадию рассмотрения обращения там.
- Система ИСОД (Единая система информационно-аналитического обеспечения): Внутренняя корпоративная система для сотрудников МВД (доступ по служебным учетным данным, ГИАЦ — администратор системы).
Личный прием граждан: График и порядок
График приема руководителей и специалистов ЧПО
Прием граждан в ГИАЦ МВД России (ул. Новочеремушкинская, 67) осуществляется строго по предварительной записи через интернет-приемную МВД или по телефону приемной.
- Начальник ГИАЦ МВД России (Ильдар Рашидович Сафиуллин): Прием ведется по расписанию, утверждаемому ежеквартально. Обычно — 1 раз в месяц в четверг (уточняйте на сайте МВД в разделе «Прием граждан»).
- Заместители начальника / Начальники отделов: По рабочим дням (обычно вторник, среда) с 10:00 до 13:00.
- Специалисты Отдела по работе с обращениями граждан (ЧПО): Ежедневно с 9:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00), кроме субботы и воскресенья.
Необходимые документы для приема:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Документы, подтверждающие доверенность (если обращение подано представителем).
- Копии ранее поданных обращений и полученных ответов (по номеру регистрации).
Вход на территорию: Охраняется. Проход по пропуску, выдаваемому в будке КПП при предъявлении паспорта и записи на прием.
Структура и основные отделы ГИАЦ МВД России
ГИАЦ — крупная структура, включающая десятки управлений и отделов. Основные функциональные блоки (на 2026 год):
- Управление разработки и внедрения информационных систем: Создание новых ИС (АИС «Поиск», АИС «Разysk», системы видеонаблюдения «Безопасный город»).
- Управление эксплуатации и технической поддержки: Обеспечение бесперебойной работы ЦОД (центров обработки данных), серверного парка, каналов связи МВД.
- Управление информационной безопасности и защиты ГИ: Защита гостайны, криптографическая защита, инцидентам ИБ (СОЦ МВД).
- Управление аналитики и Big Data: Разработка нейросетевых моделей для прогнозирования преступности, распознавания лиц, анализа трафика.
- Управление по координации деятельности ИЦ МВД по субъектам РФ: Методическое руководство территориальными информационными центрами.
- Отдел по работе с обращениями граждан и общественностью (ЧПО): Работа с жалобами, заявлениями, предложениями.
- Юридическое управление, Кадровое управление, Финансово-экономическое управление, Управление материально-технического обеспечения.
Руководство ГИАЦ МВД России (на )
Начальник ГИАЦ МВД России
Сафиуллин Ильдар Рашидович
Назначен на должность в апреле 2022 года. Под его руководством центр активно внедряет технологии искусственного интеллекта в оперативную деятельность полиции.
Заместители начальника (основные направления курирования):
- Зам. по разработке ИС и инновациям (Big Data, AI).
- Зам. по эксплуатации ИС и телекоммуникациям.
- Зам. по информационной безопасности и защите сведений.
- Зам. по организационно-кадровой и материально-технической работе.
ФИО заместителей являются служебной информацией; актуальный перечень публикуется на сайте МВД в разделе «Руководство» -> «ГИАЦ».
Отзывы о работе ГИАЦ МВД России
Поскольку ГИАЦ — это закрытое ведомственное учреждение (бэк-офис МВД), отзывы граждан на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и отзовиках касаются в основном:
- Доступности территории: Жалобы на строгий режим прохода, долгие ожидания на КПП, необходимость записи за неделю.
- Работы ЧПО (приемной): Оценки вежливости сотрудников, сроков ответа на письменные обращения (законный срок — 30 дней).
- Качество цифровых сервисов (продукт ГИАЦ): Отзывы о работе приложения «МВД России», Госуслуг, скорости выдачи справок через терминалы/ЛК — это косвенная оценка труда ГИАЦ.
- Арбитражная практика: По данным СПАРК, ФКУ ГИАЦ МВД России участвовало в ~1900 арбитражных делах (25 — как истец, 18 — как ответчик), что говорит о активном хозяйственном обороте (закупки ПО, оборудования, строительство).
«ГИАЦ — это «цифровой мозг» МВД. Прямого контакта граждан с центром мало, но каждый раз, когда вы получаете справку через Госуслуги за 5 минут или камера «Безопасного города» фиксирует нарушение — это результат работы сотрудников Новочеремушкинской, 67».
Ключевые достижения и направления развития (2024–2026 гг.)
- Масштабное внедрение нейросетей для распознавания лиц в системе «Безопасный город» (покрытие млн+ камер).
- Развитие предсказательной аналитики (Predictive Policing) — выявление криминогенных зон и групп риска.
- Перевод информационного обмена МВД на отечественное ПО (Астра Линукс, Постгрес, отечественные СУБД) в рамках импортозамещения.
- Создание единого биометрического контура для идентификации лиц (паппортные столы, розыск, миграционный учет).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?
| Ваша задача | Куда обратиться |
|---|---|
| Подать жалобу на действия полиции / заявление о преступлении | Интернет-приемная МВД (мвд.рф/appeal) или Горячая линия ###-###-#### |
| Получить справку (несудимость, водительское удостоверение и т.д.) | Госуслуги (ЛК) / Приложение «МВД России» / МФЦ |
| Узнать статус рассмотрения обращения в ГИАЦ | ЛК Госуслуг / Сайт фин. уполномоченного / Тел. ЧПО ГИАЦ |
| Почта: 117418, Москва, Новочеремушкинская, 67 / ЭДО (СБИС, Диадок) / Раздел «Закупки» на mvd.ru | |
| Записаться на личный прием к руководству ГИАЦ | Тел. приемной (уточнять на mvd.ru) / Интернет-приемная МВД |
Данные актуальны на 23 июня 2026 г. Контактные телефоны структурных подразделений и ФИО заместителей могут меняться. Перед визитом или важным звонком обязательно сверяйте информацию на официальном портале мвд.рф в разделе «Контакты» → «ГИАЦ МВД России».