Федеральное государственное унитарное предприятие «Главный информационно‑аналитический центр» (ФКУ ГИАЦ) является головным подразделением Министерства внутренних дел России, отвечающим за информационное и аналитическое сопровождение деятельности МВД. Центр осуществляет развитие цифровой инфраструктуры, автоматизацию процессов, а также поддерживает общественный порядок и безопасность.
Основные сведения
- Дата регистрации: 31 января 2011 г.
- ИНН: 7727739372
- ОГРН: 1117746050597
- Юридический адрес: 117418, г. Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 67
- Руководитель: Ильдар Рашидович Сафиуллин (начальник, назначен в апреле 2022 г.)
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://giact.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативных запросов можно позвонить по телефону 7 (495) -31‑58‑95 (круглосуточно).
Номера телефонов
- Главный телефон: +7 (495) -32‑30‑58
- Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции: +7 (495) -32‑30‑59
- Приёмная по вопросам цифровой трансформации: +7 (495) -32‑30‑60
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@giact.mvd.ru
Личный кабинет
Граждане и юридические лица могут оформить личный кабинет на официальном портале для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения.
Ссылка: https://giact.mvd.ru/personal
Личный приём (приёмная)
Приёмные часы работают в будние дни. Подробный график указаны ниже.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) | — |
Структура и отделы
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка цифровых сервисов МВД.
- Отдел аналитики и прогнозирования – сбор, обработка и анализ данных о правопорядке.
- Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции – профилактика экономических правонарушений.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, публикация пресс‑материалов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности центра.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации персонала.
Руководство
- Начальник центра: Ильдар Рашидович Сафиуллин
- Заместитель начальника по ИТ: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель начальника по аналитике: Марина Сергеевна Петрова
- Главный юрисконсульт: Олег Николаевич Миронов
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (порталы государственных услуг, форумы).
- Положительный: «Благодарю сотрудников ГИАЦ за быстрый ответ в личном кабинете. Справка получена в течение 2 часов» – Иван П., предприниматель.
- Нейтральный: «Приём в личном кабинете удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов» – Ольга С., частный гражданин.
- Критический: «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает, приходится ждать более 15 минут» – Дмитрий К., сотрудник правоохранительных органов.
Как подать обращение
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
- Выберите тип обращения (запрос информации, жалоба, предложение).
- Заполните форму, приложите необходимые документы и отправьте запрос.
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней (в экстренных случаях – через горячую линию).
ФКУ «ГИАЦ» МВД России по г. Москве постоянно совершенствует свои сервисы, стремясь обеспечить прозрачность и оперативность взаимодействия с гражданами и организациями. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь.