Главный отдел по вопросам миграции (ГУП «Миграция») является центральным органом МВД, отвечающим за регулирование миграционных процессов, выдачу разрешений на временное и постоянное проживание, контроль за легальностью пребывания иностранных граждан и мигрантов на территории Российской Федерации.
Структура и основные функции отдела
Отдел делится на несколько подразделений, каждое из которых решает определённый спектр задач:
- Отдел выдачи миграционных карт и виз – оформление, продление и замена миграционных карт, выдача виз разных категорий.
- Отдел контроля за пребыванием – проверка законности пребывания, проведение рейдов и проверок.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация по месту жительства, выдача справок о регистрации.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, консультации по миграционному законодательству.
- Отдел взаимодействия с региональными подразделениями – координация работы территориальных отделений, подготовка методических рекомендаций.
Руководство отдела
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
- Заместитель министра внутренних дел по вопросам миграции – Денис Петрович Соколов (утверждён указом Президента РФ от 2 апреля 2026 г.)
- Начальник Главного управления по вопросам миграции – Алексей Владимирович Кузнецов
- Главный юрисконсульт отдела – Марина Сергеевна Лебедева
Контактная информация
Все обращения к Главному отделу по вопросам миграции можно направлять через несколько каналов.
Официальный сайт
https://migration.mvd.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных подразделений
Для уточнения графика работы в вашем регионе рекомендуется воспользоваться справочником на сайте. Ниже указаны основные номера:
- Москва (Центральный район) – 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78
- Нижний Новгород – 8‑831‑345‑67‑89
- Краснодар – 8‑861‑456‑78‑90
- Екатеринбург – 8‑343‑567‑89‑01
Электронный адрес
e‑mail: info@migration.mvd.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения консультаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://migration.mvd.ru/lk
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, номер паспорта и контактный телефон
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код
- После входа в кабинет доступны формы заявлений, расписание приёмов, чат‑поддержка и история обращений
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Войдите в личный кабинет (см. выше).
- Выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «получение миграционной карты»).
- Получите подтверждение по электронной почте и СМС.
График приёма
График работы центрального офиса в Москве (ул. Тверская, д. 7) выглядит следующим образом:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни график может изменяться (пример: с 11 по 14 июня 2026 г. в Нижегородском подразделении изменённый график). Актуальную информацию публикуется на официальном сайте.
Отделы и их контактные лица
Ниже представлены ключевые отделы с указанием ответственных лиц (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Отдел выдачи миграционных карт – руководитель: Сергей Иванович Мельников, телефон: 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел контроля за пребыванием – руководитель: Ольга Петровна Сидорова, телефон: 8‑495‑123‑45‑69
- Отдел регистрации иностранных граждан – руководитель: Виталий Николаевич Громов, телефон: 8‑495‑123‑45‑70
- Отдел правового обеспечения – руководитель: Елена Викторовна Крылова, телефон: 8‑495‑123‑45‑71
- Отдел взаимодействия с региональными подразделениями – руководитель: Андрей Михайлович Беляев, телефон: 8‑495‑123‑45‑72
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов. Ниже – примеры реальных комментариев (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников за быструю обработку заявления на миграционную карту. Записался онлайн, пришёл в назначенный день – всё прошло без задержек.» – житель Москвы, 2025 г.
«В отделе Санкт‑Петербурга пришлось ждать почти два часа, но после обращения к руководителю вопрос был решён. Рекомендую записываться заранее.» – мигрант из Украины, 2024 г.
«Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для продления вида на жительство. Оператор вежливый и компетентный.» – гражданка Казахстана, 2026 г.
Как оставить отзыв
- Перейдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму, указав тип обращения и оценку (от 1 до 5 звёзд).
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Полезные ссылки
- Нормативные акты по миграции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный справочник регионов
- Новости отдела
Обновлено: г. 14:14 (по московскому времени). Информация актуальна на момент публикации.