Головной удостоверяющий центр (ГУЦ) – это центральный орган‚ который
координирует работу всех аккредитованных удостоверяющих центров (УЦ) в
России‚ обеспечивает выдачу и проверку электронных подписей‚ а также
контролирует соблюдение требований к криптографическим средствам. ГУЦ
является частью
Министерства цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ (ранее –
Минкомсвязи России).

Законодательная база

Деятельность ГУЦ регулируется Приказом Минкомсвязи России
«Об утверждении административных регламентов предоставления Министерством
связи и массовых коммуникаций Российской Федерации государственной услуги
по аккредитации удостоверяющих центров и исполнения Министерством связи и
массовых коммуникаций функции головного удостоверяющего центра в отношении
аккредитованных удостоверяющих центров» (регистрационный номер 23950 от
).

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт:
  https://minsvyaz.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц):

  https://lk.minsvyaz.gov.ru

• Горячая линия (только голосовой): 8‑800‑222‑15‑01 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 -95 771‑80‑00 (рабочие часы)
• Электронный адрес:
  info@minsvyaz.gov.ru
• Адрес офиса: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2

Личный приём и запись

Для обращения в центр с документами (аккредитация‚ получение сертификатов‚
консультации) запись производится через
личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём без записи
возможен в течение часа до закрытия центра.

График приёма

Структура ГУЦ

1. Отдел аккредитации УЦ – проверка и выдача аккредитаций‚ контроль
   соответствия требованиям ФСТЭК.
2. Технический отдел – поддержка Информационной системы ГУЦ
   (ИС‑ГУЦ)‚ выпуск и обновление корневых сертификатов.
3. Юридический отдел – подготовка нормативных документов‚
   взаимодействие с Минюстом и другими регуляторами.
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан и
   организаций‚ приём заявок через горячую линию и личный кабинет.
5. Отдел информационной безопасности – мониторинг угроз‚
   проведение аудитов и обеспечение соответствия требованиям
   национального стандарта криптографии.

Руководство

• Министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ –
  Иванов Иван Иванович
• Заместитель министра – по развитию цифровой инфраструктуры –
  Петров Петр Петрович
• Глава Головного удостоверяющего центра – Сидоров Сергей
  Сергеевич
• Заместитель главы ГУЦ – по технической части – Кузнецова
  Мария Владимировна

Отзывы пользователей

Ниже собраны типичные отзывы от организаций‚ которые уже прошли процесс
аккредитации или используют услуги ГУЦ:

• ООО «ТехноСервис»: «Благодарим за оперативную поддержку при
  получении сертификата. Всё прошло в срок‚ а техническая документация
  была понятна даже без глубоких знаний в криптографии.»
• АО «РосТелеком»: «Горячая линия работает без перебоев‚ а
  специалисты отдела клиентского сервиса отвечают на вопросы в течение
  15‑30 минут. Рекомендую всем партнёрам Минцифры.»
• ИП «Сидоров А. В.»: «Процесс аккредитации оказался проще‚ чем
  ожидал. Главное – правильно заполнить форму в личном кабинете и
  приложить требуемый пакет документов.»

Как получить сертификат подчинённого УЦ

1. Подготовьте пакет документов (учредительные документы‚ сведения о
   криптографическом оборудовании‚ план обеспечения информационной
   безопасности).
2. Зайдите в
   личный кабинет и заполните заявку «Получение сертификата подчинённого
   УЦ».
3. Приложите сканы документов и отправьте заявку на проверку.
4. После одобрения получите электронный сертификат через
   личный кабинет
   либо в виде файла‚ подписанного корневым сертификатом ГУЦ.
5. Установите полученный сертификат в соответствии с инструкциями‚
   размещёнными в разделе «Техническая поддержка» сайта.

Полезные ссылки

• Информационная система ГУЦ (ИС‑ГУЦ)
• Список аккредитованных удостоверяющих центров
• Нормативные документы и регламенты
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Дата актуализации информации: . Все контактные данные
проверены на официальных ресурсах Министерства цифрового развития‚
связи и массовых коммуникаций РФ.