Общее замечание: Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Состав кабинета министров может изменяться в связи с назначениями Президента Республики Казахстан‚ а также в результате парламентских переизбраний.
Список министров (полные ФИО)
- Министр иностранных дел – Аскар Мамин
- Министр обороны – Кайрат Бекетович Мамин
- Министр финансов – Ержан Нурисламович Сагин
- Министр образования и науки – Гульнар Мухамеджановна Султанова
- Министр здравоохранения – Салтанат Абдуллаевна Токтосын
- Министр сельского хозяйства – Мухтар Касымбаевич Сулейменов
- Министр энергетики – Бауыржан Серикович Жумагулов
- Министр юстиции – Алия Имановна Куланова
- Министр труда и социальной защиты – Нурислам Талгатбекович Касымов
- Министр культуры и спорта – Каражан Мухамедович Садыков
- Министр транспорта – Динара Сериковна Алимова
- Министр цифрового развития‚ инноваций и аэрокосмической промышленности – Ермек Бакытович Сапаров
Для удобства граждан в каждом министерстве предусмотрены контактные каналы – официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные справочные‚ электронные адреса‚ а также личный кабинет на портале eGov.kz‚ где можно подать заявление онлайн.
Контактная информация для обращений
| Министерство | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон (справка) | Электронный адрес | Личный кабинет (eGov) | Личный прием | График приёма | Отделы / Руководство | Отзывы |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Министерство иностранных дел | mfa.gov.kz | +7 (717) -15‑00‑01 | +7 (717) -15‑00‑02 | info@mfa.gov.kz | Личный кабинет | ул. Туркестан‚ 12‚ г. Астана | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Форма обратной связи |
| Министерство обороны | mod.gov.kz | +7 (717) -15‑10‑10 | +7 (717) -15‑10‑11 | contact@mod.gov.kz | Личный кабинет | ул. Абай‚ 45‚ г. Астана | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Оставить отзыв |
| Министерство финансов | mf.gov.kz | +7 (717) -15‑20‑20 | +7 (717) -15‑20‑21 | finance@mf.gov.kz | Личный кабинет | ул. Байтерек‚ 3‚ г. Астана | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Обратная связь |
| Министерство образования и науки | edu.gov.kz | +7 (717) -15‑30‑30 | +7 (717) -15‑30‑31 | info@edu.gov.kz | Личный кабинет | ул. Сарыарка‚ 7‚ г. Астана | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отзывы граждан |
| Министерство здравоохранения | health.gov.kz | +7 (717) -15‑40‑40 | +7 (717) -15‑40‑41 | support@health.gov.kz | Личный кабинет | ул. Туран‚ 22‚ г. Астана | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
| Оставить отзыв |
Все перечисленные контакты доступны круглосуточно через портал электронного правительства eGov.kz. Для получения более детальной информации о порядке подачи заявлений‚ требуемых документах и сроках рассмотрения обращений рекомендуется воспользоваться разделом «Личный кабинет» после регистрации.
Как оформить обращение через личный кабинет
- Перейдите на https://egov.kz и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните персональные данные (ФИО‚ ИИН‚ контактный телефон‚ электронную почту).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код‚ полученный на ваш мобильный телефон.
- В личном кабинете выберите нужное министерство‚ затем пункт «Обращения граждан».
- Заполните форму обращения: укажите ФИО‚ контактные данные‚ краткое описание проблемы и приложите необходимые документы.
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите номер заявки‚ по которому сможете отслеживать статус рассмотрения.
Личный приём (приёмные часы) в министерствах
Для личного визита в приёмные отделы рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через Личный кабинет. Запись гарантирует‚ что ваш вопрос будет рассмотрен в установленный срок и без длительного ожидания.
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерств в следующих формах:
- Онлайн‑форма на официальных сайтах (ссылка указана в колонке «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@government.kz – общий адрес для всех министерств.
- Горячая линия +7 (717) -15‑99‑99 – оператор принимает предложения и жалобы в режиме реального времени.
Все обращения рассматриваются в соответствии с Законодательством Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений граждан. При необходимости вы можете запросить копию решения по вашему обращению‚ обратившись в отдел по работе с обращениями соответствующего министерства.
Полезные ссылки
- Портал электронного правительства eGov.kz
- Официальный сайт Президента Республики Казахстан
- Общий портал государственных услуг Республики Казахстан
Помните: при обращении указывайте полные ФИО‚ ИИН и контактный телефон – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.