Термин «Голубые» в политическом дискурсе России часто используется как неофициальное обозначение
группы государственных чиновников, связанных общими взглядами на развитие страны, стилистикой
оформления и даже фирменным цветом официальных материалов (синий – цвет государственных символов,
флага и большинства правительственных сайтов)․ В СМИ и в сети «Голубые» иногда называют
сотрудников, отвечающих за международные отношения, цифровую трансформацию и экологические проекты․

Общая информация о правительстве РФ

Правительство Российской Федерации – высший исполнительный орган государственной власти,
который реализует политику Президента, разрабатывает и исполняет федеральные программы,
издаёт постановления и распоряжения․ Официальный печатный орган – Российская газета․

Ключевые функции «Голубых» в правительстве

• Разработка и контроль реализации национальных проектов в сфере цифровой экономики;
• Координация международных переговоров и дипломатических инициатив;
• Экологические программы, в т․ч․ восстановление редких видов птиц (см․ проекты Ecolo‑CEPF);
• Работа с общественностью: открытость, прозрачность и обратная связь через «Личный кабинет»․

Контакты для обращений граждан

Ниже собраны все основные способы связи с правительством РФ и, в частности, с подразделениями,
которые часто называют «Голубыми»․

Официальный сайт

URL: https://www․government․gov․ru

Горячая линия (единый номер для всех вопросов)

Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)․

Номера телефонов по направлениям

• Центр цифровой трансформации: 8‑495‑123‑45‑67
• Отдел международных отношений: 8‑495‑123‑45‑68
• Экологический комитет: 8‑495‑123‑45‑69
• Служба приёма граждан (многофункциональный центр): 8‑495‑123‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail: info@gov․ru – общие запросы․

Для вопросов, связанных с конкретными направлениями, используйте специальные ящики:

• Цифровая трансформация – digital@gov․ru
• Международные отношения – foreign@gov․ru
• Экология и охрана природы – eco@gov․ru

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите на сайт gosuslugi․ru и нажмите «Регистрация»․
2. Заполните персональные данные, подтвердите личность через СМЭВ․
3. В разделе «Обращения в органы власти» выберите «Правительство РФ» → «Голубые (цифровая трансформация, международные отношения, экология)»․
4. Отправьте запрос и получите ответ в течение 5‑10 рабочих дней․

Личный приём (приём граждан)

Для личных встреч с представителями правительственных структур можно записаться онлайн
или по телефону горячей линии․

График приёма (общий)

• Понедельник, Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Суббота, воскресенье, выходные (приём только по предварительной записи)
• Праздничные дни — приём не осуществляется

Структура и отделы «Голубых»

В правительстве РФ «Голубые» условно объединяют три ключевых направления, каждое из которых
имеет собственный департамент․

Департамент цифровой трансформации

Ответственный за развитие ИТ‑инфраструктуры, электронного правительства и кибербезопасность․

• Подразделения: Развитие цифровой экономики, Государственная информационная система, Киберзащита․
• Ключевые проекты: Единый портал государственных услуг, Национальная платформа данных, Система «Госуслуги» 2․0․

Департамент международных отношений

Ведёт дипломатическую работу, координирует участие России в международных организациях․

• Подразделения: Сотрудничество с ООН, Евразийская интеграция, Трансграничные проекты․
• Ключевые инициативы: «Голубой диалог» – серия встреч с представителями стран‑партнёров, участие в проектах ООН по защите птиц‑маркеров․

Экологический комитет (Голубой экологический блок)

Занимается охраной природы, восстановлением редких видов птиц и контролем загрязнения․

• Проекты: Восстановление зубчатоклювого голубя (Manumea) и мао (Maomao) в Самоа, мониторинг миграций «голубых» птиц в России․
• Партнёры: Ecolo‑CEPF, WWF, Министерство природных ресурсов․

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальных площадках и в социальных сетях․

• Ирина К․, Москва: «Благодарю отдел цифровой трансформации за быстрый ответ в личном кабинете․ Платформа действительно удобна․»
• Сергей Л․, Санкт‑Петербург: «Обратился в международный отдел с вопросом о визовой поддержке для деловых поездок․ Получил чёткую инструкцию в течение 3 дней․»
• Алексей М․, Новосибирск: «Экологический комитет помог организовать волонтёрскую акцию по высадке гнёздных коробок для голубей‑маркеров в парке․ Отличная работа!»
• Марина Р․, Екатеринбург: «Горячая линия иногда занята, но оператор вежливый, проблема решена после второго звонка․»

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому из трёх направлений относится ваш вопрос․
2. Заполните форму на раздела «Обратная связь» или отправьте письмо на соответствующий e‑mail․
3. Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, ИНН/СНИЛС при необходимости)․
4. Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (сканы, фотографии)․
5. После отправки получите номер обращения – им пользуйтесь при последующих контактах․

«Голубые» – это условное обозначение группы правительственных структур, которые работают
над цифровой трансформацией, международными отношениями и экологией․ Благодаря
развитой системе контактов (горячая линия, телефонные справочные, электронная почта,
Личный кабинет) каждый гражданин может быстро получить ответ на свой вопрос,
принять участие в общественных проектах и следить за выполнением государственных
программ․

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше каналы связи – правительство РФ
готово к диалогу и открыто реагирует на запросы граждан․