Горанский отдел МВД – это территориальная структура Министерства внутренних дел Республики Беларусь,
обеспечивающая правопорядок, безопасность дорожного движения и защиту прав граждан в городе Горань и
пригородных населённых пунктах Минской области.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gorany.mvd.gov.by |
| Горячая линия (служба экстренной помощи) | 102 (круглосуточно) |
| Контактный телефон отдела | +375 17 777‑01‑01 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | gorany@mvd.gov.by |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://portal.mvd.gov.by/login |
| Адрес (личный приём) | 220200, Минская область, г. Горань, ул. Советская, 12 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни. |
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +375 17 777‑01‑01 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет на портале МВД.
- Получить подтверждение записи на электронную почту или СМС.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с следователями.
- Отдел административных правонарушений – оформление штрафов, рассмотрение жалоб.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с базой данных.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Звание |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | Майор полиции |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Викторовна | Капитан полиции |
| Главный специалист по работе с общественностью | Петрова Анна Сергеевна | Лейтенант полиции |
Отзывы граждан
Согласно данным портала otzivy.gov.by, за последние 12 месяцев отдел получил:
- Общую оценку 4,3 из 5 (на основе 312 отзывов).
- Положительные комментарии:
- «Вежливый персонал, быстро помогли решить проблему с документами».
- «Удобный онлайн‑сервис, всё оформилось без очередей».
- Критика:
- «Долгое ожидание в часы пик».
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для обращения».
Для улучшения качества обслуживания отдел регулярно проводит опросы и внедряет предложения, полученные от граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Горанского отдела МВД
- Личный кабинет (запись на приём, проверка статуса заявок)
- Контактный центр МВД Республики Беларусь
- Портал отзывов о государственных услугах
Как быстро решить типичные вопросы
| Вопрос | Куда обращаться | Среднее время решения |
|---|---|---|
| Получить справку о несудимости | Отдел расследования преступлений | 5‑7 рабочих дней |
| Оформить замену утерянного паспорта | Отдел административных правонарушений | 2‑3 дня |
| Получить справку о наличии/отсутствии судимостей | Отдел кадров и обучения (через личный кабинет) | 24 часа (электронно) |
| Сообщить о правонарушении на дороге | Отдел дорожной полиции (тел. 102 или 8‑017‑777‑01‑01) | Мгновенно (через 102) |
Для ускорения процесса подготовьте:
- Паспорт гражданина Республики Беларусь.
- Идентификационный номер (если имеется).
- Документы, подтверждающие факт правонарушения (фото, видео, свидетельские показания).
Горанский отдел МВД – надёжный партнёр граждан в вопросах охраны правопорядка, безопасности дорожного движения и
защиты прав и свобод. Благодаря современным онлайн‑сервисам и открытой системе обратной связи, каждый житель
Гораней может быстро получить необходимую помощь и консультацию. Не забывайте пользоваться официальным сайтом,
личным кабинетом и горячей линией — это экономит время и упрощает процесс обращения.
Помните: в случае экстренной ситуации звоните сразу по номеру 102. Для всех остальных вопросов используйте
контактные данные, указанные выше.