Город будущего – современный общественно‑деловой центр (ОДЦ), где расположен
Городской отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) г․ Шахты․
Здесь вы можете оформить брачный контракт, зарегистрировать рождение ребёнка,
получить свидетельство о браке, разводе и многое другое․ Ниже – полная информация
о контактах, режиме работы, структуре отдела и отзывах граждан․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zagshakty․ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) отдела |
|
| Электронный адрес | info@zagshakty․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://zagshakty․ru/cabinet |
| Адрес | Город будущего, переулок Шишкина, д․ 162, 1‑й этаж, 5‑й зал, г․ Шахты, Ростовская область, 346513 |
Карта проезда
Открыть в Яндекс․Картах
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
Личный приём (приём граждан без записи) осуществляется в 5‑м зале ОДЦ
«Город будущего» по предварительному звонку или через онлайн‑запись в личном кабинете․
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите нужную услугу (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т․д․)․
- Укажите удобную дату и время из доступного расписания․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки․
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств;
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в роддоме․
- Отдел регистрации развода – оформление разводов, выдача свидетельств․
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актовых книг․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками, личным кабинетом․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Светлана Петровна Иванова | +7 (8636) -2‑51‑12 | ivanova@zagshakty․ru |
| Заместитель начальника | Алексей Михайлович Кузнецов | +7 (8636) -2‑51‑13 | kuznetsov@zagshakty․ru |
| Главный специалист по работе с клиентами | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (8636) -2‑51‑14 | lebedeva@zagshakty․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями на порталах «2ГИС», «Zoon․ru» и в соцсетях․
Ирина, 34 года: «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё сделали быстро, без очередей․ Особенно понравилось, что в зале есть детская зона, а сотрудники вежливые․»
Дмитрий, 42 года: «Была небольшая задержка из‑за технического сбоя в личном кабинете, но сотрудники оперативно помогли решить проблему по телефону․ В целом – положительные впечатления․»
Ольга, 27 лет: «Оформила свидетельство о рождении ребёнка․ Всё оформлено без лишних бумаг, в электронном виде получаю копию сразу после выдачи․ Спасибо за современный подход!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ЗАГСом «Город будущего», оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы» – ваш голос поможет улучшить сервис․
Полезные ссылки
- Перечень услуг ЗАГС
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела и изменения графика
Помните: для большинства услуг в ЗАГСе г․ Шахты (отдел «Город будущего») запись онлайн
обязательно․ Это экономит ваше время и позволяет избежать очередей․ При возникновении вопросов
звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zagshakty․ru․