Город Ставрополь – административный центр Ставропольского края‚ крупный деловой‚ логистический‚ образовательный и культурный центр России․
Официальный портал администрации города работает круглосуточно и ежедневно обновляется‚ предоставляя жителям и гостям актуальную информацию о жизни города․
Общие сведения
- Полное название: Правительство города Ставрополя (Администрация города Ставрополя)
- Юридический адрес: 355035‚ г․ Ставрополь‚ проспект Карла Маркса‚ 96
- Официальный сайт: https://stavropol․rf
- Портал государственных услуг: https://stavropol․gosuslugi․ru
Руководство
Главой администрации города Ставрополя является Иван Иванович Ульянченко․ Он занимает должность с 17 июня 2020 года․
Контактные данные руководства
- Телефон руководителя: (8652) -6‑03‑10 (приёмные часы – 9:00‑12:00‚ 14:00‑17:00)
- Электронная почта: ulyanchenko@stavropol․rf
Структура и отделы
В правительстве города функционирует несколько ключевых отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр государственных услуг․
- Отдел управления городским имуществом
- Отдел финансов и экономики
- Отдел социального развития
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел культуры и спорта
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел информационных технологий
- Отдел правовой информации и взаимодействия с гражданами
Контактные данные
| Телефон (общий): | (8652) -6‑03‑10 |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@stavropol․rf |
| Факс: | (8652) -6‑03‑20 |
Горячая линия и электронная почта
Для оперативного решения вопросов граждан и предпринимателей работает горячая линия 8‑800‑555‑33‑33․ Звонок бесплатный‚ оператор принимает звонки 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю․
Электронная почта info@stavropol․rf предназначена для приёма письменных обращений‚ предложений и жалоб․ Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней․
Личный кабинет и электронные услуги
Все жители Ставрополя могут воспользоваться Личным кабинетом на портале gosuslugi․ru․ Через личный кабинет доступны:
- Подача заявлений и обращений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Оплата муниципальных услуг (коммунальные платежи‚ штрафы‚ лицензии);
- Запись на приём к чиновникам;
- Получение выписок из реестров и открытых данных․
Приём граждан (личный приём)
Для личного обращения в администрацию предусмотрён приём граждан․
| Адрес приёма: | проспект Карла Маркса‚ 96‚ г․ Ставрополь |
| Телефон отдела приёма граждан: | 7 (8652) -6‑41‑76 |
| График работы: | Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 Сб‑Вс — выходные |
| Необходимые документы: | Паспорт‚ заявление (в свободной форме)‚ при необходимости копии документов‚ подтверждающих право (например‚ выписка из реестра недвижимости)․ |
Отзывы и рейтинг
Согласно публичным ресурсам‚ у администрации города Ставрополя 8 отзывов с оценкой 2‚4 (из 5)․ Основные замечания граждан касаются:
- Длительности рассмотрения обращений;
- Недостаточной информированности о статусе заявлений;
- Необходимости улучшения качества обслуживания в приёме․
Администрация активно работает над повышением качества сервиса: внедряются онлайн‑чаты‚ расширяется работа горячей линии и ускоряется обработка заявок в личных кабинетах․
Правительство города Ставрополя предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме‚ так и через интернет․
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений и контроля за их исполнением рекомендуется пользоваться официальным сайтом stavropol․rf и личным кабинетом на портале государственных услуг․
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете обратиться по телефону (8652) -6‑03‑10‚ воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту info@stavropol․rf․ Оперативный приём граждан в офисе администрации позволяет решить многие вопросы лично․
Дата последнего обновления статьи: г․