Городской архив Орёл – это центральный архивный центр‚ где хранятся исторические документы‚ фотографии‚ карты и другие материалы‚ отражающие более чем столетнюю историю города и области. Архив открывает свои двери как для профессиональных исследователей‚ так и для простых жителей‚ желающих узнать больше о прошлом своего края.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://archive-orel.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (4862) -5‑33‑22 (будние дни‚ 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@archive-orel.ru
- Личный кабинет (для заявок и онлайн‑доступа): https://archive-orel.ru/login
Адрес
Городской архив Орёл
ул. Советская‚ 12‚ г. Орёл‚ Орловская область‚ 302000‚ Россия
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок‚ копий документов‚ записи на экскурсии и консультаций с архивистами необходимо записаться заранее. Запись производится через:
- Онлайн‑форму в личном кабинете;
- Телефонный звонок по указанному выше номеру;
- Электронную почту с темой «Запись на приём».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни архив закрыт‚ за исключением экстренных запросов через горячую линию.
Структура архива (отделы)
- Отдел исторических документов – хранит официальные акты‚ указы‚ протоколы заседаний органов местного самоуправления.
- Отдел фотоматериалов и визуального наследия – более 150 000 фотографий‚ плакатов‚ постеров.
- Отдел карт и геодезических материалов – топографические карты‚ планы города‚ кадастровые документы.
- Отдел личных дел и семейных архивов – метрические книги‚ списки населения‚ семейные архивы.
- Отдел цифровых технологий – оцифровка‚ создание электронных каталогов‚ поддержка личного кабинета.
- Отдел публичных мероприятий и образования – организация экскурсий‚ лекций‚ школьных программ.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4862) -5‑33‑21 | director@archive-orel.ru |
| Заместитель директора по научной работе | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (4862) -5‑33‑23 | kuznetsova@archive-orel.ru |
| Начальник отдела цифровых технологий | Петров Алексей Сергеевич | +7 (4862) -5‑33‑24 | petrov@archive-orel.ru |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) от людей‚ которые уже воспользовались услугами архива.
«Очень благодарен сотрудникам за помощь в поиске документов о моих предках. Оцифровка прошла быстро‚ а персональный кабинет позволил скачать нужные файлы в любое время.» – Мария С.‚ житель Орёлской области.
«Экскурсия для школьников прошла на высшем уровне: интересные рассказы‚ интерактивные карты и реальные артефакты. Ребята были в восторге!» – Андрей К.‚ учитель истории.
«Горячая линия действительно работает круглосуточно – позвонил в 23:00‚ получили быстрый ответ и инструкцию‚ как оформить запрос онлайн.» – Игорь Л.‚ исследователь.
Как воспользоватся услугами архива
- Регистрация в личном кабинете – зайдите на страницу регистрации‚ укажите ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Создание заявки – в личном кабинете выберите тип запроса (поиск документов‚ копирование‚ оцифровка‚ экскурсия) и заполните форму.
- Оплата (при необходимости) – большинство услуг (копирование‚ оцифровка) оплачиваются онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Получение результата – готовый материал будет доступен для скачивания в личном кабинете или будет выслан на указанный электронный адрес.
- Обратная связь – после завершения услуги вы получите письмо‑опросник для оценки качества обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ есть ли нужный документ в архиве? – воспользуйтесь онлайн‑каталогом на сайте или позвоните на горячую линию.
- Можно ли получить копию документа в электронном виде? – да‚ услуга оцифровки доступна для большинства категорий документов.
- Сколько стоит копирование страниц? – стандартная цена – 15 рублей за лист (цветное копирование – 30 рублей).
- Можно ли посетить архив без предварительной записи? – в часы приёма граждан (см. график) допускаются «свободные» визиты‚ однако для сложных запросов рекомендуется запись.
Контакты для СМИ
Для запросов интервью‚ предоставления пресс‑материалов и организации пресс‑туров обращайтесь к пресс‑секретарю:
- Телефон: +7 (4862) -5‑33‑25
- E‑mail: press@archive-orel.ru
Городской архив Орёл – надёжный партнёр в изучении истории‚ хранитель культурного наследия и открытый ресурс для всех‚ кто интересуется прошлым своего региона.