Экспертный центр (далее – ЭЦ) является структурным подразделением Главного управления МВД России по Волгоградской области. Центр осуществляет аналитическую и экспертную поддержку органов внутренних дел, а также оказывает консультационные услуги гражданам и юридическим лицам.

Общая информация

• Полное название: Экспертный центр Главного управления МВД России по Волгоградской области
• Руководитель: Хользунова Марина Викторовна, заместитель начальника ГУ МВД России по Волгоградской области
• Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Советская, д. 12, офис 3
• Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Контактные данные

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства граждан ЭЦ предоставляет возможность оформления и отслеживания заявок через Личный кабинет МВД России. Через кабинет можно:

1. Подать запрос на получение справки о наличии (отсутствии) судимости;
2. Оформить заявление о выдаче (перевыпуске) удостоверения личности;
3. Записаться на приём к специалисту центра;
4. Отслеживать статус рассмотрения обращения.

Для доступа необходимо авторизоваться через Госуслуги или использовать мобильное приложение «Мой МВД».

Приём граждан (личный приём)

График личного приёма (по предварительной записи):

• Понедельник — Пятница: 09:30‑12:30, 14:00‑17:00
• Суббота, воскресенье — выходные (приём только по предварительной договорённости)

Записаться можно:

• по телефону +7 (8442) -5‑55‑55, доб. 101;
• через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
• в личном кабинете «Мой МВД».

Структура и отделы ЭЦ

Экспертный центр состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка статистических отчётов, прогнозов преступности.
• Отдел правовой экспертизы – подготовка правовых заключений, консультирование по законодательству.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских мероприятий.
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников МВД.

Руководство центра

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и портал «Госуслуги». Они помогают понять сильные и слабые стороны работы центра.

Положительные отзывы

• Алексей, 34 года, г. Волгоград: «Быстро оформили справку о судимости, сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно!»
• Ирина, 28 лет, г. Камышин: «Записалась на приём через личный кабинет, получили консультацию по вопросам лицензирования бизнеса – всё понятно и без задержек.»

Критика и предложения

• Владимир, 45 лет, г. Волжский: «Телефон горячей линии часто заняты, иногда приходится ждать более 15 минут. Предлагаю добавить онлайн‑чат.»
• Елена, 52 года, г. Суровикино: «Сайт иногда «зависает» при загрузке формы заявки. Нужно оптимизировать работу сервера.»

Как добраться

ЭЦ расположен в центральной части Волгограда, рядом с площадью Советской.

• На автомобиле: от МКАД – выезд на улицу Советскую, далее 2 км по указателям «ГУ МВД».
• Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 23, 45; остановка «Советская» (10 минут ходьбы).
• Парковка: бесплатная стоянка для посетителей у входа в здание (места ограничены).

Экспертный центр ГУ МВД России по Волгоградской области под руководством Хользуновой М.В. предоставляет широкий спектр аналитических и консультационных услуг как для сотрудников МВД, так и для граждан; Благодаря современным онлайн‑инструментам (личный кабинет, электронная запись) процесс обращения стал более прозрачным и быстрым; При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём заранее.

Важно: все указанные контактные данные актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД Волгоградской области и портал «Госуслуги».