Городской ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) города Саратов – государственное учреждение, которое осуществляет регистрацию брака, рождения, смерти, а также выдачу справок и выписок из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://zags.saratov.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок)
- Телефон приёмной: +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: zags@saratov.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.zags.saratov.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения услуги в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется. При необходимости срочного оформления документов (например, в случае смерти) обращайтесь в круглосуточную горячую линию.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление имени ребёнка.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача официальных выписок из актовых записей.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с документами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Заместитель директора по работе с обращениями граждан | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете.
- Положительные: «Быстро и без очереди оформили свидетельство о браке, сотрудники вежливые и профессиональные».
- Нейтральные: «Необходимо было ждать 15 минут, пока меня вызвали к специалисту, но в целом всё прошло гладко».
- Критические: «Сложно было найти свободный слот в личном кабинете, советую улучшить онлайн‑запись».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Полезные ссылки
- Регистрация брака
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или оформляйте запись через личный кабинет. Мы работаем для того, чтобы ваши важные жизненные события прошли без лишних хлопот.