Дата актуализации: г.
Горячая линия администрации губернатора – это основной канал связи граждан с органами исполнительной власти региона. По ней можно задать вопросы‚ получить разъяснения по нормативным актам‚ сообщить о нарушениях и получить консультацию по различным вопросам‚ касающимся жизни в регионе.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.irkutsk.gov.ru
- Горячая линия (телефон): +7 (3952) -5‑55‑55 (с 08:00 до 20:00‚ без выходных)
- Дополнительный номер (для регионов): +7 (3952) -5‑55‑56 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@irkutsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.irkutsk.gov.ru
Личный прием губернатора
График приёма
Губернатор принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись в личном кабинете |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись по телефону горячей линии |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Электронное письмо (указать тему «Личный приём») |
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на личный приём».
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и номером заявки.
Структура администрации (отделы)
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству‚ подготовка правовых заключений.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса‚ сельское хозяйство.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем‚ заявлений‚ жалоб.
- Пресс‑служба – запросы СМИ‚ публикация официальных новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Иванов Иван Иванович | +7 (3952) -5‑55‑55 (добавочный 101) | governor@irkutsk.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Петров Петр Петрович | +7 (3952) -5‑55‑55 (добавочный 102) | deputy1@irkutsk.gov.ru |
| Зам. губернатора по социальным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (3952) -5‑55‑55 (добавочный 103) | deputy2@irkutsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.irkutsk.gov.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@irkutsk.gov.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»‚ где можно оставить комментарий после закрытия заявки.
Все полученные отзывы анализируются отделом по работе с обращениями‚ а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями» на сайте.
Важно помнить
Телефон горячей линии изменился. С 21 июня 2026 г. прежний номер +7 (3952) -5‑55‑50 более не обслуживается. Пользователям рекомендуется обновить свои записные книжки и использовать указанные выше актуальные номера.
Если у вас возникли сложности с подключением к линии или вы получили ошибочный ответ‚ пожалуйста‚ обратитесь в отдел по работе с обращениями по телефону +7 (3952) -5‑55‑56 (круглосуточно) или через личный кабинет.
Статья подготовлена в соответствии с официальными данными администрации губернатора Иркутской области на дату . Для получения самой свежей информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт.