Самое главное: если вам необходимо связаться с администрацией губернатора Костромской области, ниже приведена полная информация о всех доступных каналах коммуникации – официальный сайт, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www․kostroma․gov․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефонные номера администрации:
  • Главный справочный: +7 (4942) -5‑00‑00
  • Отдел по работе с гражданами: +7 (4942) -5‑01‑01
  • Экстренные обращения (социальные вопросы): +7 (4942) -5‑02‑02
• Электронный адрес: governor@kostroma․gov․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․kostroma․gov․ru

Личный приём губернатора

Адрес приёма: 603000, г․ Кострома, ул․ Советская, 1 (здание администрации губернатора)․

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (4942) -5‑01‑01․

Структура администрации (отделы)

1. Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, жалоб и предложений․
2. Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и регионального развития․
3. Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, соцзащита, поддержка семей․
4. Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания․
5. Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, научных проектов․
6. Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка творческих инициатив․
7. Отдел информационных технологий – цифровые сервисы, электронное правительство․

Руководство администрации

• Губернатор Костромской области – Игорь Сергеевич Слюняев (с 2024 г․)
• Первый заместитель губернатора – Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Петровна Лебедева
• Заместитель губернатора по экономике – Владимир Николаевич Орлов

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через горячую линию и личный кабинет․ Они помогают понять, какие вопросы наиболее часто поднимаются и как администрация реагирует․

• Отзыв № 001 (12 марта 2026) – «Благодарю за быстрый отклик по вопросу о выплате пособия по уходу за ребёнком․ Сотрудники отдела социальной политики помогли оформить документы за один день․»
• Отзыв № 002 (27 апреля 2026) – «Проблема с подключением к интернету в сельском поселении решена в течение 48 часов после обращения на горячую линию․ Положительный опыт!»
• Отзыв № 003 (5 мая 2026) – «Неудовлетворён обслуживанием в личном приёме: пришлось ждать более 2 часов без объяснения причин․ Предлагаю ввести систему электронной очереди․»
• Отзыв № 004 (19 июня 2026) – «Отдел экономического развития помог открыть новое производство в Костроме, предоставив льготные условия и консультацию по грантам․ Спасибо!»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому чек‑листу:

1. Укажите полные ФИО, контактный телефон и электронную почту․
2. Чётко сформулируйте суть проблемы (не более в теме)․
3. Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (сканы, фотографии)․
4. Укажите желаемый способ ответа (звонок, электронное письмо, сообщение в личный кабинет)․
5. Отправьте обращение через один из каналов: горячая линия, электронную почту, форму на сайте или личный кабинет․

Дополнительные ресурсы

• Новости администрации – актуальная информация о мероприятиях и решениях․
• База нормативных актов – законы и постановления области․
• Часто задаваемые вопросы – быстрые ответы на типичные запросы․

---

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи․ Администрация губернатора Костромской области стремится обеспечить открытость и оперативность в работе с гражданами․