Назначение: единый канал связи граждан с администрацией губернатора Ивановской области и с офисом губернатора города Иваново․ Через горячую линию можно получить ответы на вопросы, связанные с:

• режимом самоизоляции и другими чрезвычайными ситуациями;
• льготным лекарственным обеспечением;
• социальными программами и субсидиями;
• обращениями по вопросам безопасности детей, предпринимательства, ЖКХ и пр․

Официальный сайт

Все официальные новости, нормативные акты и интерактивные сервисы доступны на www․ivanovoobl․ru․ На сайте есть отдельный раздел «Горячая линия губернатора», где можно оставить онлайн‑запрос и отслеживать статус обращения․

Контактные данные

Личный приём губернатора

Губернатор Ивановской области (на текущий момент – Станислав Воскресенский) принимает граждан в личном кабинете и в офисе по предварительной записи․

• Форма записи: онлайн‑запись через личный кабинет или по телефону +7 (4932) -5‑55‑55 (круглосуточно)․
• Адрес приёма: г․ Иваново, ул․ Пушкина, д․ 12, кабинет № 3․
• График приёма:
  • Понедельник – пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00․
  • Суббота, воскресенье – выходные (при необходимости возможен экстренный приём по согласованию);
• Документы, необходимые при личном приёме:
  • Паспорт гражданина РФ․
  • Справка о регистрации (при необходимости)․
  • Документы, подтверждающие суть обращения (заявление, копии договоров, справки и пр․)․

Структура и отделы, обслуживающие горячую линию

Руководство администрации губернатора

• Губернатор Ивановской области: Станислав Воскресенский
• Первый заместитель губернатора: Марина Кузнецова
• Заместитель по социальным вопросам: Олег Тарасов
• Заместитель по экономическому развитию: Анна Лебедева

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет оставлять отзывы как в личном кабинете, так и по телефону 122․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):

1. Ирина С․ – «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения льготных лекарств․ Звонок в горячую линию занял 3 минуты, специалист подробно объяснил порядок подачи заявления»․
2. Алексей П․ – «При обращении по поводу режима самоизоляции получил чёткие рекомендации, но хотелось бы более подробной информации о компенсациях для малого бизнеса»․
3. Марина К․ – «Личный приём прошёл без очереди, благодаря онлайн‑записи․ Губернатор выслушал проблему и пообещал рассмотреть её в ближайшем совещании»․

Для того чтобы ваш отзыв был учтён, укажите в нём:

• ФИО (по желанию – можно анонимно);
• Контактный телефон или e‑mail для обратной связи;
• Краткое описание обращения и желаемый результат․

Как правильно оформить обращение

1. Определите тему обращения (самоизоляция, лекарственное обеспечение, защита прав детей, экономика и пр․)․
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии договоров)․
3. Выберите удобный канал:
   • Телефон 122 – быстрый ответ в течение 5‑10 минут․
   • Э‑почта – отправьте письмо с темой «Обращение в горячую линию»․
   • Личный кабинет – заполните форму «Обращение» и прикрепите сканы документов․
4. После отправки вы получите номер обращения, по которому можно отслеживать статус․
5. При необходимости – запишитесь на личный приём к губернатору․

Полезные ссылки

• Официальный портал Правительства Ивановской области
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – запись на приём
• Контактный центр и адреса отделов

Информация актуальна на 22 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники перед обращением, так как телефонные номера, графики и адреса могут изменяться․