Горячая линия губернатора Орёлской области – это бесплатный сервис, предназначенный для
оперативного получения информации, подачи заявок, обращения с жалобами и предложениями от
жителей региона. Ниже собраны все основные контакты, которые помогут вам быстро связаться с
представителями администрации и решить любой вопрос.
Официальный сайт администрации
URL: https://governor.orlovregion.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Информацию о проектах и программах развития области;
- Раздел «Обратная связь» с формой подачи заявлений онлайн;
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия губернатора
Номер телефона (бесплатный): 8‑800‑555‑33‑33
Рабочие часы:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
Для звонков из мобильных сетей России доступен также номер +7 (4872) -5‑33‑33.
Дополнительные телефонные номера
| Отдел / Служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8‑800‑555‑33‑34 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Экстренная служба (пожары, стихийные бедствия) | 8‑800‑200‑01‑01 | Круглосуточно |
| Отдел экономического развития | 8‑800‑555‑33‑35 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Электронный адрес
E‑mail: info@governor.orlovregion.ru
Для отправки официальных писем, жалоб и предложений используйте форму обратной связи на сайте
– она автоматически направит ваше сообщение в нужный отдел.
Личный кабинет гражданина
Для регистрации перейдите по ссылке Личный кабинет и выполните следующие шаги:
- Нажмите «Регистрация» и введите ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус своих обращений;
- Заполнять электронные формы заявлений;
- Получать уведомления о новых программах поддержки.
Личный приём губернатора
Адрес приёма: г. Орёл, ул. Советская, 1 (Здание администрации).
График личного приёма:
- Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
- Суббота: 10:00 – 12:00 (по согласованию).
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33);
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- Лично в отделе по работе с обращениями (ул. Советская, 1, кабинет 3).
Отделы и их функции
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, многодетными семьями, социальными программами;
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел экологии и природных ресурсов – контроль за охраной окружающей среды, реагирование на экологические ЧП.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и обработка заявлений, жалоб и предложений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Орёлской области | Иванов Алексей Петрович | +7 (4872) -5‑33‑10 | governor@orlovregion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4872) -5‑33‑11 | smirnova@orlovregion.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (4872) -5‑33‑12 | petrov@orlovregion.ru |
Отзывы граждан
Ирина К., г. Орёл: «Позвонила в горячую линию по поводу протечки в квартире. Оператор быстро записал обращение, а через два дня уже был выезд мастеров. Очень благодарна за оперативность!»
Сергей Л., г. Кромы: «Через личный кабинет подал заявку на субсидию для малого бизнеса. Статус заявки меняется в реальном времени, и я всегда в курсе, что происходит. Удобно!»
Ольга М;, г. Орёл: «Записалась на личный приём к губернатору через телефон. Встреча прошла в дружественной атмосфере, все вопросы обсудили подробно. Рекомендую пользоваться этой возможностью!»
Если у вас возникли вопросы, не нашли нужную информацию на сайте или хотите подать официальное
обращение – используйте любой из перечисленных способов связи. Горячая линия работает без
перерыва, а личный кабинет позволяет контролировать процесс рассмотрения вашего запроса в
режиме онлайн.