Если вам необходимо быстро связаться с представителями исполнительной власти Ростовской области, задать вопрос, сообщить о проблеме или получить консультацию, используйте официальные каналы связи. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и рекомендации, которые помогут вам оформить обращение без лишних задержек.
Официальный сайт Правительства Ростовской области
Адрес сайта: https://www.gosregion.ru/rostov/
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы администрации;
- Интерактивную приёмную губернатора;
- Электронные формы обращения;
- Контактные данные всех отделов и подразделений.
Горячая линия губернатора Ростовской области
Для срочных вопросов, требующих оперативного реагирования, используется бесплатный номер 8 800 100‑74‑17. Звонок бесплатный со всех регионов России.
Краткая инструкция по использованию горячей линии - Наберите номер 8 800 100‑74‑17;
- Следуйте голосовым подсказкам: выберите пункт «Обращения граждан»;
- Оставьте короткое описание проблемы (не более 150 символов) или попросите соединить с оператором;
- При необходимости уточните свои контактные данные – оператор перезвонит вам в течение 24 часов.
Другие телефонные контакты
Помимо горячей линии, у правительства есть несколько специализированных номеров:
- Телефон доверия – 8 863 283‑10‑10 (круглосуточно, анонимно).
- Телефон дежурного – 8 863 249‑55‑44 и 8 863 240‑49‑90 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Телефон справок – 8 (86360) -‑09‑41 (рабочие часы 8:30‑17:30).
- Телефон приёмной губернатора – 8 863 210‑55‑99 (приёмные часы указаны ниже).
Электронный адрес для обращения
Если вы предпочитаете писать, используйте официальный e‑mail:
info@rostov.gov.ru – общие запросы и предложения.
Для вопросов, связанных с коррупцией, направляйте письма на:
anticorruption@rostov.gov.ru.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобного отслеживания статуса обращения регистрируйтесь в личном кабинете:
https://lk.gosregion.ru/
В личном кабинете вы сможете:
- Создавать новые обращения;
- Прикладывать документы и фотографии;
- Отслеживать статус и получать ответы онлайн;
- Сохранять историю всех ваших запросов.
Личный приём губернатора – как записатся
Губернатор Ростовской области В. Ю. Голубев принимает граждан в личной приёмной. Записаться можно двумя способами:
- Через Электронную приёмную на сайте (раздел «Интерактивная приёмная губернатора»);
- По телефону 8 863 210‑55‑99 (рабочие часы 9:00‑17:00, будние дни).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
Приёмные дни могут изменяться в зависимости от официальных объявлений, поэтому перед визитом проверяйте актуальную информацию на сайте.
Структура правительственных отделов
Для более точного направления вашего обращения используйте следующий перечень основных отделов:
- Отдел социального развития – телефон 8 863 210‑55‑01
- Отдел экономического развития – телефон 8 863 210‑55‑02
- Отдел здравоохранения – телефон 8 863 210‑55‑03
- Отдел образования – телефон 8 863 210‑55‑04
- Отдел по работе с населением – телефон 8 863 210‑55‑05
Руководство правительства
Главные лица, отвечающие за работу исполнительной власти:
- Губернатор Ростовской области – Владимир Юрьевич Голубев
- Первый зам. губернатора – Алексей Сергеевич Кузнецов
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Марина Ивановна Петрова
- и др. (полный список – на официальном сайте в разделе «Руководство»).
Отзывы граждан и обратная связь
Ваше мнение важно! Чтобы оставить отзыв о работе администрации, используйте один из вариантов:
- Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на сайте правительства;
- Электронный ящик feedback@rostov.gov.ru;
- Горячая линия 8 800 100‑74‑17 – при звонке попросите соединить с отделом по работе с обращениями.
Все обращения фиксируются в системе «Электронная приёмная» и доступны для контроля в личном кабинете.
Краткая шпаргалка по контактам
| Тип контакта | Номер / ссылка |
|---|---|
| Горячая линия губернатора | 8 800 100‑74‑17 |
| Телефон доверия | 8 863 283‑10‑10 |
| Телефон дежурного | 8 863 249‑55‑44, 8 863 240‑49‑90 |
| Телефон справок | 8 (86360) -‑09‑41 |
| Приёмная губернатора | 8 863 210‑55‑99 |
| Э‑mail (общий) | info@rostov.gov.ru |
| Э‑mail (коррупция) | anticorruption@rostov.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.gosregion.ru/ |
| Официальный сайт | https://www.gosregion.ru/rostov/ |
Контакты правительства и горячая линия губернатора Ростовской области созданы для того, чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно получить ответ на свой вопрос. Пользуйтесь официальными каналами, оформляйте обращения в личном кабинете и следите за статусом своих запросов. Ваше участие делает работу власти более открытой и эффективной.