В Волгоградской области функционирует горячая линия губернатора Андрея Бочарова‚ предназначенная для приема и обработки обращений граждан по различным вопросам‚ включая жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ). Эта служба обеспечивает прямую связь между жителями региона и руководством области‚ позволяя оперативно решать проблемы и улучшать качество жизни населения.
Контактные данные горячей линии
Для того чтобы обратиться в горячую линию губернатора Волгоградской области Бочарова‚ граждане могут использовать следующие контактные данные:
- Телефон горячей линии: 7-927-065-15-10 (WhatsApp)
- Электронная почта: vopros.gubernatoru34@mail.ru
- Адрес приемной: Волгоградская область‚ г. Волгоград‚ пр. им. В.И. Ленина‚ 9
- Почтовый индекс: 400098
- Номер телефона приемной: (8442) ‑0-70-00
Виды обращений‚ принимаемых горячей линией
Горячая линия губернатора Волгоградской области Бочарова принимает обращения по широкому спектру вопросов‚ связанных с ЖКХ‚ включая:
- Неполадки в работе коммунальных служб (водоснабжение‚ канализация‚ отопление‚ электроснабжение)
- Проблемы с содержанием и ремонтом жилого фонда
- Вопросы‚ связанные с переселением из ветхого и аварийного жилья
- Обращения по капитальному ремонту многоквартирных домов
Режим работы горячей линии
Горячая линия губернатора Волгоградской области Бочарова работает в соответствии со следующим графиком:
- Понедельник ⎯ пятница: с 9:00 до 16:00
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
Обращаем внимание‚ что режим работы может быть изменен‚ поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте администрации Волгоградской области или по телефону.
Принципы работы горячей линии
Горячая линия губернатора Волгоградской области Бочарова работает на основе следующих принципов:
- Оперативность: обращения граждан рассматриваются и решаются в кратчайшие сроки.
- Открытость: все обращения регистрируются и рассматриваются‚ граждане информируются о ходе рассмотрения их вопросов.
- Прозрачность: результаты рассмотрения обращений доступны для граждан‚ информация о решениях и мерах‚ принятых по обращениям‚ публикуется на официальных ресурсах.
Горячая линия губернатора Волгоградской области Бочарова является важным инструментом для обеспечения обратной связи между властью и населением‚ позволяя решать проблемы и улучшать качество жизни граждан в регионе.