Горячая линия – один из самых удобных способов связаться с представителями власти, задать вопрос, оставить предложение или пожаловаться на нарушение. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма и полезные ссылки, которые помогут гражданам Подмосковья быстро получить ответ от администрации.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.mosreg.ru
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑550‑50‑30 (бесплатный номер по всей России)
- Телефон приёмной главы: 7 (498) -02‑31‑13
- Электронный адрес: governor@mregion.ru
- Адрес приёмной: Правительство Московской области, бульвар Строителей, 1, г. Красногорск
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, отслеживания их статуса и получения официальных ответов рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг. В личном кабинете можно:
- Создать заявку (жалоба, предложение, запрос информации).
- Прикрепить необходимые документы.
- Отслеживать статус выполнения.
- Получать ответы в электронном виде.
Личный приём губернатора
Губернатор Московской области Андрей Воробьёв принимает граждан в рамках личного приёма. Приём проходит в два формата:
- Очный приём – в кабинете губернатора в Красногорске.
- Онлайн‑приём – через видеоконференцию в системе «Контакт‑центр».
График личного приёма (на 2026 год)
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Очный |
| Суббота | по предварительной записи | Онлайн |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 7 (498) -02‑31‑13 или оставить заявку в онлайн‑приёме.
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, формирование ответов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсий, льгот.
- Отдел экономического развития – инвестиционные предложения, поддержка бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, правовые вопросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство администрации
Главой Московской области является Андрей Владимирович Воробьёв (с 2013 года). В его состав входят заместители и руководители ключевых департаментов:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Заместитель губернатора по социальному развитию | Ирина Петровна Сидорова | sidorova@mregion.ru |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Владимир Сергеевич Кузнецов | kuznetsov@mregion.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Елена Викторовна Михайлова | mihailova@mregion.ru |
Отзывы граждан
Государственная система «Обратная связь» принимает отзывы о работе администрации. Вы можете оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг.
- По телефону горячей линии 8‑800‑550‑50‑30 (оператор фиксирует ваш отзыв).
- Заполнив онлайн‑форму на официальном сайте.
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам будет сообщено в том же канале, через который был отправлен запрос.
Краткая справка по использованию горячей линии
Чтобы быстро связаться с горячей линией, следуйте простому алгоритму:
- Наберите номер 8‑800‑550‑50‑30 (звонок бесплатный);
- Выберите нужный пункт меню:
- 1 – Жалобы и предложения.
- 2 – Информация о соцльготах.
- 3 – Вопросы по экономическому развитию.
- 0 – Перейти к оператору.
- Сообщите оператору кратко суть обращения.
- Получите номер заявки и инструкцию по дальнейшим действиям.
Для контроля исполнения заявки используйте номер в личном кабинете или позвоните по тому же номеру горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Московской области
- Онлайн‑приём губернатора
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑550‑50‑30 или пишите на электронную почту governor@mregion.ru. Ваша инициатива помогает улучшать жизнь в Подмосковье!