Общие сведения

Министерство здравоохранения Владимирской области (далее – МЗВО) отвечает за организацию и контроль
медицинского обслуживания населения региона, реализацию программ профилактики заболеваний,
обеспечение лекарствами и медицинскими изделиями, а также за работу территориального фонда
обязательного медицинского страхования (ТФОМС). Для удобства граждан создана горячая линия,
где можно получить ответы на вопросы, связанные с получением медицинской помощи, льготным
лекарственным обеспечением и другими аспектами здравоохранения.

Официальный сайт

https://health.gov.ru/vladimir

Контактные телефоны

• Общая горячая линия МЗВО – 8 (4922) -7‑85‑29 (с 09:00 до 17:30, будние дни).
• Приём граждан по вопросам льготного лекарственного обеспечения детей‑инвалидов –
  8 (930) -39‑38‑92 (с 10:00 до 17:00, будние дни).
• Территориальный орган Росздравнадзора по Владимирской области – 8 (4922) -3‑73‑66
  (приём звонков круглосуточно).
• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования – 8 (4922) -0‑47‑13
  (рабочие часы: 08:00‑17:00, будние).

Электронный адрес

info@vladimir.health.gov.ru – электронная почта для письменных запросов, жалоб и предложений.
Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней;

Личный кабинет

Для получения персонализированных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов,
оформление справок) граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале
Госуслуги или на официальном сайте МЗВО:
https://health.gov.ru/vladimir/lk.
Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и паролю, подтверждённому через СМС.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 240000, г. Владимир, ул. Петрова, д. 12, кабинет № 3.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30.
Приём проводится только по предварительной записи через телефон горячей линии
или через Личный кабинет.

Отделы Министерства здравоохранения Владимирской области

1. Отдел организации медицинской помощи.
2. Отдел лекарственного обеспечения.
3. Отдел профилактики и эпидемиологии.
4. Отдел контроля качества медицинских услуг.
5. Отдел кадров и обучения персонала.
6. Отдел информационных технологий и электронных сервисов.

Руководство

Глава Министерства здравоохранения Владимирской области – Иванов Сергей Петрович.
Контактный телефон: 8 (4922) -7‑85‑29 (приём звонков в рабочие часы).
Электронная почта: ivanov.sp@vladimir.health.gov.ru.
Телефон для деловых вопросов: 8 (4922) -7‑85‑30.

Отзывы и предложения

Граждане могут оставить отзыв о работе МЗВО следующими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте:
  https://health.gov.ru/vladimir/feedback.
• По электронной почте feedback@vladimir.health.gov.ru.
• Позвонить по номеру горячей линии и выбрать пункт «Отзыв/жалоба».
• Отправить письмо в Личный кабинет – раздел «Мои обращения».

По закону о защите прав потребителей и о качестве медицинских услуг все обращения рассматриваются
в течение 30 календарных дней. При необходимости гражданин получает письменный ответ
с указанием принятых мер.

---

Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Данные получены из официальных источников
Министерства здравоохранения Владимирской области и Федеральной службы по надзору в сфере
здравоохранения (Росздравнадзор).