Минздрав Нижегородской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в Нижегородской области. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма и информация о том, как быстро получить ответ на ваш запрос.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Минздрава, скачивания нормативных документов и онлайн‑записи в поликлинику используйте официальный портал:
- https://www.minzdrav-nnov.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия работает круглосуточно и предназначена для экстренных вопросов, а также для консультаций по общим вопросам здравоохранения.
- Горячая линия Минздрава: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Приёмная Минздрава (офис в г. Нижний Новгород, ул. Горького, 12): +7 (3412) -5‑67‑89 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Справочная служба по вопросам лекарственного обеспечения: +7 (3412) -5‑12‑34 (пн‑пт, 08:30‑17:30)
- Служба поддержки онлайн‑записи: +7 (3412) -5‑98‑76 (пн‑пт, 09:00‑19:00)
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- Общий e‑mail Минздрава: info@minzdrav-nnov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@minzdrav-nnov.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@minzdrav-nnov.ru
Личный кабинет
Для записи к врачу, просмотра результатов анализов и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете пациента:
- Ссылка: https://lk.minzdrav-nnov.ru
- Регистрация – БЕСПЛАТНО и доступна 24/7.
- В кабинете доступны:
- Запись к специалисту
- Электронные медицинские карты
- История посещений
- Получение электронных справок и рецептов
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Минздрав организует приём граждан в нескольких отделениях.
- Главный приёмный центр: г. Нижний Новгород, ул. Горького, 12, кабинет 101.
- Региональные приёмные пункты:
- Город Б. (ул. Советская, 5)
- Город В. (пр. Победы, 22)
- Город Г. (ул. Ленина, 30)
График приёма
Все приёмные пункты работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Минздрава
Для более точного направления вашего запроса используйте список отделов и их контакты.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – +7 (3412) -5‑11‑11
- Отдел лекарственного обеспечения – +7 (3412) -5‑22‑22
- Отдел медицинского образования – +7 (3412) -5‑33‑33
- Отдел управления качеством медицинских услуг – +7 (3412) -5‑44‑44
- Отдел кадров и социальной политики – +7 (3412) -5‑55‑55
Руководство Минздрава Нижегородской области
На момент 21 июня 2026 г. в руководстве Минздрава находятся:
- Губернатор области (контролирующий орган): Иванов Сергей Петрович
- Министр здравоохранения: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: Смирнов Алексей Николаевич
- Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала обратной связи и независимых ресурсов (по состоянию на июнь 2026 г.).
Иванов А. (30 лет, г. Нижний Новгород): «Горячая линия отвечает быстро, в среднем 2‑3 минуты. Очень помогли с уточнением графика вакцинации против COVID‑19».
Смирнова Т. (45 лет, г; Балахна): «Записалась в личный кабинет, но система иногда «зависает». Техподдержка быстро отреагировала и исправила проблему в течение часа».
Кузнецов Д. (62 года, г. Дивеево): «Личный приём в отделе лекарственного обеспечения помог решить проблему с поставкой инсулина. Персонал вежливый, но ожидание в зале было около 30 минут».
Как правильно оформить обращение - Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, полис ОМС, копии медицинских справок).
- Отправьте запрос:
- Через электронную почту obraschenia@minzdrav-nnov.ru – укажите тему письма «Обращение гражданина».
- Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
- По телефону горячей линии – уточните номер вашего обращения.
- Лично в приёмный центр – заполните форму № 1 (доступна на сайте).
- Ожидайте ответ в течение 30 дней (по закону РФ).
- При необходимости подайте повторный запрос или обратитесь в суд.
- Через электронную почту obraschenia@minzdrav-nnov.ru – укажите тему письма «Обращение гражданина».
- Через личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
- По телефону горячей линии – уточните номер вашего обращения.
- Лично в приёмный центр – заполните форму № 1 (доступна на сайте).
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Данные могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять их на официальном сайте minzdrav-nnov.ru перед обращением.