Регламент Правительства Калужской области – это нормативный документ, который определяет порядок организации и осуществления деятельности органов исполнительной власти субъекта РФ. Он утверждён Постановлением Правительства Калужской области от 26 апреля 2004 г. № 119 и с тех пор является основой для работы всех подразделений регионального правительства.

Содержание регламента

Глава 1. Общие положения

• Назначение регламента – установить юридически значимые правила функционирования Правительства.
• Принцип открытости и публичности – все решения и документы должны быть доступны гражданам.
• Система нормативных актов – регламент взаимодействует с уставом области, законами РФ и локальными актами.

Глава 2. Организация работы

1. Структура правительственного аппарата (департаменты, управления, службы).
2. Порядок формирования и изменения состава Правительства.
3. Регламент проведения заседаний, голосований и принятия решений.
4. Порядок взаимодействия с органами законодательной власти (Областное собрание) и с муниципальными образованиями.
5. Контроль за исполнением решений и механизм отчётности.

Глава 3. Права и обязанности работников

В регламенте подробно описаны:

• Трудовые функции и компетенции должностных лиц.
• Права на получение информации, участие в совещаниях и подачу предложений.
• Обязанности по соблюдению этики, конфиденциальности и профессиональной ответственности.

Глава 4. Взаимодействие с гражданами

Регламент фиксирует порядок приёма обращений, их рассмотрения и обратной связи. Ниже – подробная информация о том, как связаться с Правительством Калужской области.

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Правительство необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (4842) -‑30‑00. Приём проводится в рабочие дни, за исключением официальных праздников.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, воскресенье – выходные дни.

Структура и отделы Правительства

В соответствии с регламентом, Правительство Калужской области состоит из следующих основных подразделений:

1. Управление по работе с гражданами – приём и обработка обращений, организация публичных слушаний.
2. Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
3. Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
4. Департамент инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, ЖКХ, коммунальное обслуживание.
5. Департамент финансов – бюджетное планирование, налоговая политика.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности правительства.
7. Отдел информационных технологий – электронные сервисы, защита данных.
8. Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных новостей.

Руководство Правительства

Отзывы граждан и общественная оценка

Для контроля качества работы Правительства предусмотрена система сбора обратной связи:

• Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте: https://kalozgov.ru/feedback
• Горячая линия 8‑800‑555‑00‑00 принимает как положительные, так и критические отзывы.
• Публичные отчёты о рассмотренных обращениях публикуются раз в квартал в разделе «Прозрачность» сайта.
• Платформа «Госуслуги» (раздел «Отзывы о работе органов власти») также используется для оценки работы правительственных служб.

Как оставить отзыв

1. Перейдите в личный кабинет https://lk.kaluga.gov.ru и выберите пункт «Отзыв/Обращение».
2. Заполните форму, указав тему, описание проблемы и желаемый результат.
3. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ от соответствующего отдела.

Регламент Правительства Калужской области – фундаментальный документ, который обеспечивает законность, эффективность и открытость работы исполнительной власти региона. Благодаря чётко прописанным правилам организации работы, а также развитой системе контактов (сайт, горячая линия, телефон, электронная почта, личный кабинет), каждый житель Калужской области может оперативно получить необходимую информацию, подать обращение и контролировать исполнение государственных решений.

Для получения самой актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт Правительства Калужской области и пользоваться личным кабинетом гражданина.