Министерство здравоохранения Республики Бурятия (Минздрав Бурятии) обеспечивает
население информационной поддержкой и экстренной помощью через несколько каналов
связи. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, ссылки на
личный кабинет и информация о руководстве и отделах. Данные проверены на
21 июня 2026 г.
Официальный сайт URL: https://egov-buryatia.ru/minzdrav
На сайте размещены новости, нормативные документы, расписание приёмов,
онлайн‑запись и ссылка на личный кабинет граждан.
Горячая линия (единственная общереспубликанская) Телефон: 8‑800‑3012‑003 (бесплатный для всех операторов России)
Работает круглосуточно, 24 × 7. Приём звонков по вопросам:
- получения медицинской помощи;
- информации о наличии лекарств и вакцин;
- помощи в оформлении полисов ОМС;
- экстренных ситуаций, связанных с инфекционными заболеваниями.
Дополнительные телефонные номера - 8 (3012) -1‑38‑58 – справочная служба по вопросам COVID‑19 и
организации лечения пациентов с коронавирусной инфекцией. - 8 (3012) -7‑95‑32 – телефон отдела профилактики и эпидемиологии
(приём звонков по будням с 09:00 до 18:00). - 8 (3012) -2‑34‑56 – приёмная главного управления медицинского страхования.
Электронная почта info@minzdrav.buryatia.ru – основной адрес для запросов от граждан,
организаций и СМИ. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет граждан Для получения электронных справок, записи к врачу и контроля за медицинскими
услугами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
https://lk.egov-buryatia.ru
В кабинете доступны:
- просмотр истории посещений поликлиник;
- заказ справок и выписок онлайн;
- запись к специалистам по месту жительства;
- отслеживание статуса обращения в горячую линию.
Личный приём (приём граждан в Минздраве) Адрес: 670001, г. Улан‑Удэ, Дом Правительства, ул. Ленина, 54
График приёма: каждый четвёртый понедельник месяца с 16:00 до 18:00.
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон
8‑800‑3012‑003 или через личный кабинет.
Отделы Минздрава Республики Бурятия - Отдел профилактики и эпидемиологии – телефон 8 (3012) -7‑95‑32.
- Отдел медицинского страхования – телефон 8 (3012) -2‑34‑56.
- Отдел организации медицинской помощи – телефон 8‑800‑3012‑003.
- Отдел кадров и управления персоналом – телефон 8 (3012) -5‑44‑33.
- Отдел информационных технологий – телефон 8 (3012) -6‑77‑88.
Руководство Минздрава - Министр здравоохранения Республики Бурятия – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по медицинской политике – Кузнецова Марина Викторовна
- Главный врач регионального инфекционного центра – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководителей предоставляются только через
официальные запросы в личный кабинет.
Отзывы граждан Для оставления отзыва о работе Минздрава и горячей линии используйте один из
следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://egov-buryatia.ru/minzdrav/feedback
- Электронную почту feedback@minzdrav.buryatia.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Социальные сети: ВКонтакте,
Telegram‑канал
Важно: при написании отзыва указывайте номер обращения (если он был получен),
дату звонка и краткое описание ситуации – это ускорит обработку вашего сообщения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу ответ от горячей линии?
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 минут. В часы пик (08:00‑10:00) время ожидания может увеличиться.
Можно ли записаться к врачу через горячую линию?
Да, оператор может оформить запись в поликлинику вашего района. Для более гибкого выбора рекомендуется использовать личный кабинет.
Как узнать, есть ли в наличии необходимый препарат?
Позвоните по номеру 8‑800‑3012‑003 и уточните у оператора наличие лекарства в аптечной сети
регионального фонда обязательного медицинского страхования.
Что делать в случае отказа в медицинской помощи?
Сразу же обратитесь в горячую линию, укажите номер обращения и требуйте направление в вышестоящий орган
(управление здравоохранения). При необходимости подайте жалобу через форму обратной связи.
URL: https://egov-buryatia.ru/minzdrav
На сайте размещены новости, нормативные документы, расписание приёмов,
онлайн‑запись и ссылка на личный кабинет граждан.
Телефон: 8‑800‑3012‑003 (бесплатный для всех операторов России)
Работает круглосуточно, 24 × 7. Приём звонков по вопросам:
- получения медицинской помощи;
- информации о наличии лекарств и вакцин;
- помощи в оформлении полисов ОМС;
- экстренных ситуаций, связанных с инфекционными заболеваниями.
Дополнительные телефонные номера - 8 (3012) -1‑38‑58 – справочная служба по вопросам COVID‑19 и
организации лечения пациентов с коронавирусной инфекцией. - 8 (3012) -7‑95‑32 – телефон отдела профилактики и эпидемиологии
(приём звонков по будням с 09:00 до 18:00). - 8 (3012) -2‑34‑56 – приёмная главного управления медицинского страхования.
Электронная почта info@minzdrav.buryatia.ru – основной адрес для запросов от граждан,
организаций и СМИ. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет граждан Для получения электронных справок, записи к врачу и контроля за медицинскими
услугами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
https://lk.egov-buryatia.ru
В кабинете доступны:
- просмотр истории посещений поликлиник;
- заказ справок и выписок онлайн;
- запись к специалистам по месту жительства;
- отслеживание статуса обращения в горячую линию.
Личный приём (приём граждан в Минздраве) Адрес: 670001, г. Улан‑Удэ, Дом Правительства, ул. Ленина, 54
График приёма: каждый четвёртый понедельник месяца с 16:00 до 18:00.
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон
8‑800‑3012‑003 или через личный кабинет.
Отделы Минздрава Республики Бурятия - Отдел профилактики и эпидемиологии – телефон 8 (3012) -7‑95‑32.
- Отдел медицинского страхования – телефон 8 (3012) -2‑34‑56.
- Отдел организации медицинской помощи – телефон 8‑800‑3012‑003.
- Отдел кадров и управления персоналом – телефон 8 (3012) -5‑44‑33.
- Отдел информационных технологий – телефон 8 (3012) -6‑77‑88.
Руководство Минздрава - Министр здравоохранения Республики Бурятия – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по медицинской политике – Кузнецова Марина Викторовна
- Главный врач регионального инфекционного центра – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководителей предоставляются только через
официальные запросы в личный кабинет.
Отзывы граждан Для оставления отзыва о работе Минздрава и горячей линии используйте один из
следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://egov-buryatia.ru/minzdrav/feedback
- Электронную почту feedback@minzdrav.buryatia.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Социальные сети: ВКонтакте,
Telegram‑канал
Важно: при написании отзыва указывайте номер обращения (если он был получен),
дату звонка и краткое описание ситуации – это ускорит обработку вашего сообщения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу ответ от горячей линии?
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 минут. В часы пик (08:00‑10:00) время ожидания может увеличиться.
Можно ли записаться к врачу через горячую линию?
Да, оператор может оформить запись в поликлинику вашего района. Для более гибкого выбора рекомендуется использовать личный кабинет.
Как узнать, есть ли в наличии необходимый препарат?
Позвоните по номеру 8‑800‑3012‑003 и уточните у оператора наличие лекарства в аптечной сети
регионального фонда обязательного медицинского страхования.
Что делать в случае отказа в медицинской помощи?
Сразу же обратитесь в горячую линию, укажите номер обращения и требуйте направление в вышестоящий орган
(управление здравоохранения). При необходимости подайте жалобу через форму обратной связи.
- 8 (3012) -1‑38‑58 – справочная служба по вопросам COVID‑19 и
организации лечения пациентов с коронавирусной инфекцией. - 8 (3012) -7‑95‑32 – телефон отдела профилактики и эпидемиологии
(приём звонков по будням с 09:00 до 18:00). - 8 (3012) -2‑34‑56 – приёмная главного управления медицинского страхования.
info@minzdrav.buryatia.ru – основной адрес для запросов от граждан,
организаций и СМИ. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет граждан Для получения электронных справок, записи к врачу и контроля за медицинскими
услугами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
https://lk.egov-buryatia.ru
В кабинете доступны:
- просмотр истории посещений поликлиник;
- заказ справок и выписок онлайн;
- запись к специалистам по месту жительства;
- отслеживание статуса обращения в горячую линию.
Личный приём (приём граждан в Минздраве) Адрес: 670001, г. Улан‑Удэ, Дом Правительства, ул. Ленина, 54
График приёма: каждый четвёртый понедельник месяца с 16:00 до 18:00.
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон
8‑800‑3012‑003 или через личный кабинет.
Отделы Минздрава Республики Бурятия - Отдел профилактики и эпидемиологии – телефон 8 (3012) -7‑95‑32.
- Отдел медицинского страхования – телефон 8 (3012) -2‑34‑56.
- Отдел организации медицинской помощи – телефон 8‑800‑3012‑003.
- Отдел кадров и управления персоналом – телефон 8 (3012) -5‑44‑33.
- Отдел информационных технологий – телефон 8 (3012) -6‑77‑88.
Руководство Минздрава - Министр здравоохранения Республики Бурятия – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по медицинской политике – Кузнецова Марина Викторовна
- Главный врач регионального инфекционного центра – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководителей предоставляются только через
официальные запросы в личный кабинет.
Отзывы граждан Для оставления отзыва о работе Минздрава и горячей линии используйте один из
следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://egov-buryatia.ru/minzdrav/feedback
- Электронную почту feedback@minzdrav.buryatia.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Социальные сети: ВКонтакте,
Telegram‑канал
Важно: при написании отзыва указывайте номер обращения (если он был получен),
дату звонка и краткое описание ситуации – это ускорит обработку вашего сообщения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу ответ от горячей линии?
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 минут. В часы пик (08:00‑10:00) время ожидания может увеличиться.
Можно ли записаться к врачу через горячую линию?
Да, оператор может оформить запись в поликлинику вашего района. Для более гибкого выбора рекомендуется использовать личный кабинет.
Как узнать, есть ли в наличии необходимый препарат?
Позвоните по номеру 8‑800‑3012‑003 и уточните у оператора наличие лекарства в аптечной сети
регионального фонда обязательного медицинского страхования.
Что делать в случае отказа в медицинской помощи?
Сразу же обратитесь в горячую линию, укажите номер обращения и требуйте направление в вышестоящий орган
(управление здравоохранения). При необходимости подайте жалобу через форму обратной связи.
Для получения электронных справок, записи к врачу и контроля за медицинскими
услугами необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
https://lk.egov-buryatia.ru
В кабинете доступны:
- просмотр истории посещений поликлиник;
- заказ справок и выписок онлайн;
- запись к специалистам по месту жительства;
- отслеживание статуса обращения в горячую линию.
Адрес: 670001, г. Улан‑Удэ, Дом Правительства, ул. Ленина, 54
График приёма: каждый четвёртый понедельник месяца с 16:00 до 18:00.
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон
8‑800‑3012‑003 или через личный кабинет.
Отделы Минздрава Республики Бурятия - Отдел профилактики и эпидемиологии – телефон 8 (3012) -7‑95‑32.
- Отдел медицинского страхования – телефон 8 (3012) -2‑34‑56.
- Отдел организации медицинской помощи – телефон 8‑800‑3012‑003.
- Отдел кадров и управления персоналом – телефон 8 (3012) -5‑44‑33.
- Отдел информационных технологий – телефон 8 (3012) -6‑77‑88.
Руководство Минздрава - Министр здравоохранения Республики Бурятия – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по медицинской политике – Кузнецова Марина Викторовна
- Главный врач регионального инфекционного центра – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководителей предоставляются только через
официальные запросы в личный кабинет.
Отзывы граждан Для оставления отзыва о работе Минздрава и горячей линии используйте один из
следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://egov-buryatia.ru/minzdrav/feedback
- Электронную почту feedback@minzdrav.buryatia.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Социальные сети: ВКонтакте,
Telegram‑канал
Важно: при написании отзыва указывайте номер обращения (если он был получен),
дату звонка и краткое описание ситуации – это ускорит обработку вашего сообщения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу ответ от горячей линии?
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 минут. В часы пик (08:00‑10:00) время ожидания может увеличиться.
Можно ли записаться к врачу через горячую линию?
Да, оператор может оформить запись в поликлинику вашего района. Для более гибкого выбора рекомендуется использовать личный кабинет.
Как узнать, есть ли в наличии необходимый препарат?
Позвоните по номеру 8‑800‑3012‑003 и уточните у оператора наличие лекарства в аптечной сети
регионального фонда обязательного медицинского страхования.
Что делать в случае отказа в медицинской помощи?
Сразу же обратитесь в горячую линию, укажите номер обращения и требуйте направление в вышестоящий орган
(управление здравоохранения). При необходимости подайте жалобу через форму обратной связи.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – телефон 8 (3012) -7‑95‑32.
- Отдел медицинского страхования – телефон 8 (3012) -2‑34‑56.
- Отдел организации медицинской помощи – телефон 8‑800‑3012‑003.
- Отдел кадров и управления персоналом – телефон 8 (3012) -5‑44‑33.
- Отдел информационных технологий – телефон 8 (3012) -6‑77‑88.
- Министр здравоохранения Республики Бурятия – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по медицинской политике – Кузнецова Марина Викторовна
- Главный врач регионального инфекционного центра – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководителей предоставляются только через
официальные запросы в личный кабинет.
Отзывы граждан Для оставления отзыва о работе Минздрава и горячей линии используйте один из
следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://egov-buryatia.ru/minzdrav/feedback
- Электронную почту feedback@minzdrav.buryatia.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Социальные сети: ВКонтакте,
Telegram‑канал
Важно: при написании отзыва указывайте номер обращения (если он был получен),
дату звонка и краткое описание ситуации – это ускорит обработку вашего сообщения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу ответ от горячей линии?
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 минут. В часы пик (08:00‑10:00) время ожидания может увеличиться.
Можно ли записаться к врачу через горячую линию?
Да, оператор может оформить запись в поликлинику вашего района. Для более гибкого выбора рекомендуется использовать личный кабинет.
Как узнать, есть ли в наличии необходимый препарат?
Позвоните по номеру 8‑800‑3012‑003 и уточните у оператора наличие лекарства в аптечной сети
регионального фонда обязательного медицинского страхования.
Что делать в случае отказа в медицинской помощи?
Сразу же обратитесь в горячую линию, укажите номер обращения и требуйте направление в вышестоящий орган
(управление здравоохранения). При необходимости подайте жалобу через форму обратной связи.
Для оставления отзыва о работе Минздрава и горячей линии используйте один из
следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://egov-buryatia.ru/minzdrav/feedback
- Электронную почту feedback@minzdrav.buryatia.ru
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Социальные сети: ВКонтакте,
Telegram‑канал
Важно: при написании отзыва указывайте номер обращения (если он был получен),
дату звонка и краткое описание ситуации – это ускорит обработку вашего сообщения.
Как быстро я получу ответ от горячей линии?
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 минут. В часы пик (08:00‑10:00) время ожидания может увеличиться.
Можно ли записаться к врачу через горячую линию?
Да, оператор может оформить запись в поликлинику вашего района. Для более гибкого выбора рекомендуется использовать личный кабинет.
Как узнать, есть ли в наличии необходимый препарат?
Позвоните по номеру 8‑800‑3012‑003 и уточните у оператора наличие лекарства в аптечной сети
регионального фонда обязательного медицинского страхования.
Что делать в случае отказа в медицинской помощи?
Сразу же обратитесь в горячую линию, укажите номер обращения и требуйте направление в вышестоящий орган
(управление здравоохранения). При необходимости подайте жалобу через форму обратной связи.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро связаться с Минздравом Республики Бурятия,
получить необходимую информацию и оформить медицинскую помощь без лишних задержек.