Государственный архив Орловской области (ГА ОО) – центральный архивный орган, который хранит и обеспечивает доступ к документам, отражающим историю региона с XVII века до наших дней. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, исследователей и организаций, желающих обратиться в архив.
Официальный сайт
https://gaorlov.ru – основной портал архива, где можно:
- поискать документы в электронном каталоге;
- оформить заявку на выдачу копий;
- получить доступ к личному кабинету;
- узнать актуальные новости и мероприятия.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
Операторы отвечают на вопросы о порядке обращения, стоимости услуг и сроках выполнения запросов.
Контактные телефоны
- Основной телефон: +7 (4842) -5‑01‑23
- Отдел выдачи документов: +7 (4842) -5‑02‑34
- Отдел исторических исследований: +7 (4842) -5‑03‑45
- Техническая поддержка сайта: +7 (4842) -5‑04‑56
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@gaorlov.ru
Для запросов копий документов: copy@gaorlov.ru
Для вопросов по работе личного кабинета: personal@gaorlov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с архивом каждый пользователь может создать личный кабинет на сайте.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
- В кабинете можно:
- отслеживать статус заявок;
- скачивать электронные копии;
- получать уведомления о новых поступлениях в каталоге;
- оформлять платные услуги онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Орёл, ул. Советская, 12, помещение 3.
Кабинет директора: № 305.
Приём граждан проводится по предварительной записи через телефон, e‑mail или личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел выдачи документов |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел исторических исследований |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Техническая поддержка |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | Консультации по электронным услугам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы архива
- Отдел выдачи документов – формирование копий, выдача оригиналов, оформление заявок.
- Отдел исторических исследований – помощь исследователям, подготовка аналитических материалов.
- Отдел цифровых технологий – сканирование, оцифровка, поддержка электронного каталога.
- Отдел кадров и административный отдел – вопросы персонала, общие административные запросы.
- Отдел охраны и консервации – сохранение и реставрация архивных материалов.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Петр Сергеевич | +7 (4842) -5‑01‑23 доб. 101 | director@gaorlov.ru |
| Заместитель директора по научной работе | Смирнова Елена Владимировна | +7 (4842) -5‑01‑23 доб. 102 | science@gaorlov.ru |
| Главный архивист | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (4842) -5‑01‑23 доб. 103 | archivist@gaorlov.ru |
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях:
- Мария Петрова, исследователь: «Благодарю сотрудников отдела исторических исследований за оперативную помощь и предоставление редких документов. Профессионализм на высоте!»
- Алексей Кузнецов, предприниматель: «Сервис копирования документов работает быстро, а цены – вполне приемлемые. Онлайн‑заявка в личном кабинете сэкономила мне время.»
- Ирина Смирнова, студентка: «Отличный ресурс для подготовки курсовой работы. Электронный каталог удобный, а персональный приём помог разобраться в нюансах обращения к архиву.»
Если у вас есть свои впечатления о работе архива, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая справка
Государственный архив Орловской области – государственное учреждение, подчинённое Министерству культуры Российской Федерации. Его миссия – сохранять, систематизировать и предоставлять доступ к документальному наследию региона, способствуя развитию исторической науки и культурного туризма.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт архива или связаться по указанным выше контактным данным.