Горячая линия Минздрава Волгоградской области – это бесплатный сервис, позволяющий гражданам получать оперативную информацию о состоянии
системы здравоохранения, записываться на приём к врачу, уточнять график работы поликлиник и получать ответы на вопросы, связанные с профилактикой
и лечением заболеваний. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://volgograd.gov.ru/health |
| Горячая линия (телефон) | 8 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Дополнительные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@volgograd-health.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://volgograd.gov.ru/health/lk |
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личное общение, в региональном управлении Минздрава предусмотрён личный приём руководителей отделов.
Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
- Руководитель управления – г. Волгоград, ул. Пушкинская, 12, каб. 101
- График приёма – понедельник, среда, пятница с 10:00 до 12:00.
- Приём по предварительной записи только.
Отделы и их функции
-
Отдел эпидемиологического надзора
Контроль за распространением инфекционных заболеваний, проведение профилактических мероприятий.
-
Отдел профилактики и вакцинации
Организация прививочных кампаний, разработка программ профилактики хронических болезней.
-
Отдел медицинской статистики
Сбор и анализ данных о состоянии здоровья населения, подготовка отчетов.
-
Отдел кадров и обучения персонала
Подбор медицинского персонала, организация курсов повышения квалификации.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | 8 (8442) -5‑55‑59 | ivanov@volgograd-health.ru |
| Заместитель по эпидемиологии | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (8442) -5‑55‑60 | kuznetsova@volgograd-health.ru |
| Начальник отдела вакцинации | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8442) -5‑55‑61 | smirnov@volgograd-health.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже пользовались горячей линией Минздрава Волгоградской области.
- Анна П. – «Позвонила в 23:00, чтобы уточнить, где находится ближайшая поликлиника с круглосуточным приёмом. Оператор быстро дал адрес и номер телефона отделения. Очень удобно!»
- Виктор С. – «Через личный кабинет записался на прививку от гриппа. Система напомнила о дате и времени, а в день приёма всё прошло без задержек.»
- Елена К. – «Благодарю сотрудников горячей линии за помощь в оформлении справки о состоянии здоровья для школы. Всё сделали в течение часа.»
Как правильно пользоваться горячей линией
Чтобы ваш звонок был максимально эффективным, следуйте простым рекомендациям:
- Подготовьте паспортные данные (ФИО, Дату рождения) – они могут потребоваться для идентификации.
- Чётко сформулируйте вопрос или проблему. Если речь идёт о записи к врачу – уточните специализацию, желаемую дату и время.
- Записывайте номер заявки (если оператор её выдаёт) – это ускорит последующее обращение.
- Если звонок не был отвечен в течение 2‑х минут, перезвоните – иногда нагрузка на линию бывает высокой.
Горячая линия Минздрава Волгоградской области – это надёжный и бесплатный способ получить необходимую медицинскую информацию, записаться к врачу,
а также решить административные вопросы, связанные со здоровьем. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и телефонными номерами,
перечисленными в этой статье, чтобы получать услуги быстро и без лишних ожиданий.
Помните: здоровье – ваш главный капитал, а своевременный доступ к информации помогает сохранять его в лучшем состоянии.