Горячая линия – это основной канал связи жителей Крыма с высшими органами исполнительной власти
Республики Крым. Через неё можно задать вопрос, подать жалобу, получить разъяснение
законодательства или уточнить детали работы государственных служб. Ниже собраны все
актуальные контакты, графики и дополнительные ресурсы, которые помогут вам быстро
связаться с правительством и получить необходимую помощь.
Официальный сайт правительства Крыма
https://gov.kr.ua – главный портал
Правительства Республики Крым. На сайте размещены новости, нормативные акты,
информация о структуре органов власти, а также интерактивные сервисы для обращения
граждан.
Контактные данные
- Горячая линия главы Совета Министров (Сергей Аксенов) – 7 (978) -09‑15‑45
- Бесплатный номер (для всех регионов России и Крыма) – 8‑800‑555‑30‑30
- Единый номер МЧС России по Республике Крым – 8‑800‑333‑44‑55
- Электронная почта для обращений – info@gov.kr.ua
- Личный кабинет (интернет‑приёмная) – https://lk.gov.kr.ua
Личный приём (личное обращение к С.А. Аксенову)
Граждане могут записаться на личный приём к председателю Совета Министров через
личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑запись, телефон |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись, телефон |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑запись, телефон |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑запись, телефон |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Онлайн‑запись, телефон |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться можно через форму записи
в личном кабинете или позвонив по горячей линии. При записи укажите ФИО, контактный телефон,
краткое описание вопроса и желаемую форму ответа (звонок, электронное письмо, встреча).
Структура правительственных отделов
Ниже перечислены основные департаменты и управления, к которым можно обращаться напрямую:
- Департамент экономики и финансов – телефон: 7 (978) -09‑15‑46
- Департамент социальной политики – телефон: 7 (978) -09‑15‑47
- Департамент здравоохранения – телефон: 7 (978) -09‑15‑48
- Департамент образования и науки – телефон: 7 (978) -09‑15‑49
- Управление жилищного надзора – телефон: 7 (978) -09‑15‑50
- Главное управление МЧС России по Республике Крым – телефон: 8‑800‑333‑44‑55
Руководство правительства Крыма
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Совета Министров | Сергей Аксенов | 7 (978) -09‑15‑45 |
| Первый заместитель председателя | Иван Петров | 7 (978) -09‑15‑51 |
| Заместитель председателя – экономика | Марина Кузнецова | 7 (978) -09‑15‑52 |
| Заместитель председателя – социальная политика | Алексей Сидоров | 7 (978) -09‑15‑53 |
Отзывы и обратная связь
Для контроля качества работы горячей линии и всех государственных органов Крыма
предусмотрена отдельная платформа «Голос гражданина»:
- Сайт отзывов: https://otzivy.gov.kr.ua
- Форма оставления отзыва – доступна в личном кабинете и без регистрации.
- Средний срок рассмотрения обращения – до 10 рабочих дней.
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Кратко опишите суть вопроса (не более ).
- Прикрепите копии документов, если они требуются (скан или фото).
- Выберите предпочтительный способ ответа (звонок, e‑mail, личный приём).
- Сохраните номер обращения – он понадобится для контроля статуса.
Горячая линия правительства Крыма под руководством Сергея Аксенова – это
удобный и бесплатный способ получить ответы на любые вопросы, связанные с
работой государственных служб, а также подать жалобу или предложение.
Пользуйтесь официальным сайтом gov.kr.ua,
личным кабинетом и телефонными номерами, указанными выше, чтобы ваш голос был услышан.
Дата актуализации информации: