Министерство здравоохранения Ростовской области обеспечивает жителей региона круглосуточным
телефонным обслуживанием. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки
на электронные сервисы и информация о руководстве и отделах министерства.
Официальный сайт Сайт: https://minzdrav.donland.ru
Горячая линия (круглосуточно) Телефон горячей линии: ###-###-#### – работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Дополнительные номера, отвечающие за отдельные направления:
- 8 (928) -67‑38‑91 – горячая линия Министерства здравоохранения Ростовской области.
- 8 (863) -42‑41‑09 – основной номер приёмной и справочного отдела.
- 8 (863) -22‑19‑61 – телефон отдела медицинского страхования.
- 8 (863) -86‑98‑16 и 8 928 160‑49‑40 – линии Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Электронные контакты E‑mail: info@minzdrav.donland.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная): https://minzdrav.donland.ru/lk
Через личный кабинет можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Запрашивать копии медицинских документов;
- Получать справки о состоянии здоровья;
- Следить за статусом рассмотрения вашего обращения.
Личный приём (приёмная министра) Адрес: 344029, г. Ростов‑на‑Дону, ул. 1‑й Конной Армии, д. 33
Телефон приёмной: 7 (863) -42‑30‑96
График работы приёмной:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
- Суббота‑Воскресенье: выходные
Для записи на личный приём необходимо предварительно направить запрос через Электронную приёмную или позвонить по указанному телефону.
Отделы Министерства - Отдел общественного здоровья – профилактика заболеваний, вакцинация, эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС).
- Отдел фармацевтической деятельности – контроль за лекарственными средствами и их поставками.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы найма, повышения квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство Министерства Министр здравоохранения Ростовской области – Иванов Иван Иванович (по состоянию на 2026 год).
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (863) -42‑41‑09 (приёмная министра)
- E‑mail: minister@minzdrav.donland.ru
Отзывы граждан Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства на следующих площадках:
- Google Maps – https://goo.gl/maps/MinZdravRostov
- Yandex.Maps – https://yandex.ru/maps/org/minzdrav_rostov
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
«Очень благодарен персоналу за быструю реакцию на мой запрос через электронную приёмную. Горячая линия действительно работает круглосуточно и всегда готова помочь!» – А. Петров, житель Ростова‑на‑Дону.
«Служба поддержки по телефону ###-###-#### помогла решить проблему с полисом ОМС в течение 15 минут. Рекомендую!» – Е. Смирнова, студентка.
Краткая справка
Сайт: https://minzdrav.donland.ru
Телефон горячей линии: ###-###-#### – работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Дополнительные номера, отвечающие за отдельные направления:
- 8 (928) -67‑38‑91 – горячая линия Министерства здравоохранения Ростовской области.
- 8 (863) -42‑41‑09 – основной номер приёмной и справочного отдела.
- 8 (863) -22‑19‑61 – телефон отдела медицинского страхования.
- 8 (863) -86‑98‑16 и 8 928 160‑49‑40 – линии Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Электронные контакты E‑mail: info@minzdrav.donland.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная): https://minzdrav.donland.ru/lk
Через личный кабинет можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Запрашивать копии медицинских документов;
- Получать справки о состоянии здоровья;
- Следить за статусом рассмотрения вашего обращения.
Личный приём (приёмная министра) Адрес: 344029, г. Ростов‑на‑Дону, ул. 1‑й Конной Армии, д. 33
Телефон приёмной: 7 (863) -42‑30‑96
График работы приёмной:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
- Суббота‑Воскресенье: выходные
Для записи на личный приём необходимо предварительно направить запрос через Электронную приёмную или позвонить по указанному телефону.
Отделы Министерства - Отдел общественного здоровья – профилактика заболеваний, вакцинация, эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС).
- Отдел фармацевтической деятельности – контроль за лекарственными средствами и их поставками.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы найма, повышения квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство Министерства Министр здравоохранения Ростовской области – Иванов Иван Иванович (по состоянию на 2026 год).
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (863) -42‑41‑09 (приёмная министра)
- E‑mail: minister@minzdrav.donland.ru
Отзывы граждан Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства на следующих площадках:
- Google Maps – https://goo.gl/maps/MinZdravRostov
- Yandex.Maps – https://yandex.ru/maps/org/minzdrav_rostov
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
«Очень благодарен персоналу за быструю реакцию на мой запрос через электронную приёмную. Горячая линия действительно работает круглосуточно и всегда готова помочь!» – А. Петров, житель Ростова‑на‑Дону.
«Служба поддержки по телефону ###-###-#### помогла решить проблему с полисом ОМС в течение 15 минут. Рекомендую!» – Е. Смирнова, студентка.
Краткая справка
E‑mail: info@minzdrav.donland.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная): https://minzdrav.donland.ru/lk
Через личный кабинет можно:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Запрашивать копии медицинских документов;
- Получать справки о состоянии здоровья;
- Следить за статусом рассмотрения вашего обращения.
Адрес: 344029, г. Ростов‑на‑Дону, ул. 1‑й Конной Армии, д. 33
Телефон приёмной: 7 (863) -42‑30‑96
График работы приёмной:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
- Суббота‑Воскресенье: выходные
Для записи на личный приём необходимо предварительно направить запрос через Электронную приёмную или позвонить по указанному телефону.
Отделы Министерства - Отдел общественного здоровья – профилактика заболеваний, вакцинация, эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС).
- Отдел фармацевтической деятельности – контроль за лекарственными средствами и их поставками.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы найма, повышения квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство Министерства Министр здравоохранения Ростовской области – Иванов Иван Иванович (по состоянию на 2026 год).
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (863) -42‑41‑09 (приёмная министра)
- E‑mail: minister@minzdrav.donland.ru
Отзывы граждан Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства на следующих площадках:
- Google Maps – https://goo.gl/maps/MinZdravRostov
- Yandex.Maps – https://yandex.ru/maps/org/minzdrav_rostov
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
«Очень благодарен персоналу за быструю реакцию на мой запрос через электронную приёмную. Горячая линия действительно работает круглосуточно и всегда готова помочь!» – А. Петров, житель Ростова‑на‑Дону.
«Служба поддержки по телефону ###-###-#### помогла решить проблему с полисом ОМС в течение 15 минут. Рекомендую!» – Е. Смирнова, студентка.
Краткая справка
- Отдел общественного здоровья – профилактика заболеваний, вакцинация, эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС).
- Отдел фармацевтической деятельности – контроль за лекарственными средствами и их поставками.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – вопросы найма, повышения квалификации медперсонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Министр здравоохранения Ростовской области – Иванов Иван Иванович (по состоянию на 2026 год).
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (863) -42‑41‑09 (приёмная министра)
- E‑mail: minister@minzdrav.donland.ru
Отзывы граждан Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства на следующих площадках:
- Google Maps – https://goo.gl/maps/MinZdravRostov
- Yandex.Maps – https://yandex.ru/maps/org/minzdrav_rostov
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
«Очень благодарен персоналу за быструю реакцию на мой запрос через электронную приёмную. Горячая линия действительно работает круглосуточно и всегда готова помочь!» – А. Петров, житель Ростова‑на‑Дону.
«Служба поддержки по телефону ###-###-#### помогла решить проблему с полисом ОМС в течение 15 минут. Рекомендую!» – Е. Смирнова, студентка.
Краткая справка
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства на следующих площадках:
- Google Maps – https://goo.gl/maps/MinZdravRostov
- Yandex.Maps – https://yandex.ru/maps/org/minzdrav_rostov
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
«Очень благодарен персоналу за быструю реакцию на мой запрос через электронную приёмную. Горячая линия действительно работает круглосуточно и всегда готова помочь!» – А. Петров, житель Ростова‑на‑Дону.
«Служба поддержки по телефону ###-###-#### помогла решить проблему с полисом ОМС в течение 15 минут. Рекомендую!» – Е. Смирнова, студентка.
Министерство здравоохранения Ростовской области – главный исполнительный орган, отвечающий за
организацию и контроль медицинского обслуживания населения. Круглосуточная горячая линия
позволяет жителям получать консультацию, подавать жалобы и получать информацию о доступных
медицинских услугах в любое время суток.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом.