Если вам требуется оперативно получить информацию по вопросам организации и проведения ЕГЭ, снижению документальной нагрузки на педагогов, тестированию на знание русского языка или любым другим вопросам, связанным с образованием в Иркутской области, вы можете воспользоваться официальной горячей линией Министерства образования.
Контактные данные
- Горячая линия (ЕГЭ): 8 (3952) -4‑17‑32
- Горячая линия (снижение документальной нагрузки):
- Тел.: 8 (3952) -3‑02‑57
- Тел.: 8 (3952) -3‑77‑26
- Горячая линия (тестирование на знание русского языка):
- Тел.: 8 (3952) -3‑26‑79
- Тел.: 8 (3952) -3‑02‑57
- Общий справочный телефон приёмной: 8 (3952) -3‑13‑33
- Факс: 8 (3952) -4‑09‑72
- E‑mail: info@irk-edu.ru
Режим работы горячих линий
Все горячие линии работают ежедневно с 09:00 до 18:00, кроме официальных выходных (суббота и воскресенье). Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт Министерства образования Иркутской области: https://www.irk-edu.ru
- Личный кабинет (для педагогов и родителей): https://lk.irk-edu.ru
Личный приём (приёмная)
Для обращения в личный приём необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Адрес приёмной: Российская улица, 21, г. Иркутск, 664027
- Телефон приёмной (запись на приём): 8 (3952) -3‑13‑33
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00). Приём в субботу и воскресенье не осуществляется.
Структура и отделы Министерства
- Отдел общего образования – вопросы школ, учебных программ, ЕГЭ.
- Отдел профессионального образования – колледжи, техникумы, профессиональная подготовка.
- Отдел контроля и надзора в сфере образования – телефон: 8 (3952) -3‑06‑67.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личных кабинетов.
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы трудоустройства и соцзащиты педагогов.
Руководство
- Перегудова Валентина Васильевна – Министр образования Иркутской области.
- Контактный телефон министра (служебный): 8 (3952) -3‑13‑33
- E‑mail министра: valentina.peregudova@irk-edu.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства образования на официальном портале https://www.irk-edu.ru/feedback. Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные – благодарность за быструю реакцию горячей линии, помощь в подготовке к ЕГЭ.
- Нейтральные – уточнение графика приёма, запрос дополнительной информации.
- Критические – жалобы на длительное ожидание ответа, недостаточную информированность по некоторым вопросам.
Как правильно пользоваться горячей линией
- Подготовьте номер вашего документа (паспорт, ИНН, номер школы и т.п.).
- Определите тему обращения (ЕГЭ, документальная нагрузка, тестирование и т.д.).
- Позвоните в соответствующий номер горячей линии в рабочее время.
- При необходимости уточните возможность записи на личный приём.
- Если ваш вопрос требует письменного ответа, попросите адрес электронной почты специалиста.
Горячая линия Министерства образования Иркутской области – это быстрый и бесплатный способ получить ответы на важные вопросы, связанные с образованием в регионе. Пользуйтесь официальными телефонами, следите за режимом работы и не забывайте о возможности обращения в личный приём или через личный кабинет на сайте.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.