Госавтоинспекция – подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за контроль за соблюдением правил дорожного движения, техническое состояние транспортных средств и выдачу водительских прав на территории Ставропольского края.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://stavropol.gosavтоinspektion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (8612) -3‑44‑55
- Электронный адрес: info@gosavtoinspektion-stavropol.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.gosavtoinspektion.ru
Адрес главного управления
630099, г. Ставрополь, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Госавтоинспекцию по вопросам выдачи/перевыпуска прав, регистрации транспортных средств, проведения техосмотра и др. предусмотрён личный приём.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8612) -3‑44‑55 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы
- Отдел выдачи и замены водительских прав
- Регистрация новых водителей
- Перевыпуск, замена, восстановление прав
- Контроль за соблюдением сроков действия
- Отдел регистрации и учета транспортных средств
- Регистрация новых автомобилей
- Перерегистрация, переоформление
- Ведение реестра ТС
- Отдел технического осмотра (ТО)
- Проведение обязательного технического осмотра
- Выдача сертификатов соответствия
- Контроль за исправностью ТС
- Отдел дорожной безопасности
- Контроль за соблюдением ПДД
- Проведение профилактических мероприятий
- Работа с общественными организациями
- Отдел информационно‑правовой поддержки
- Консультации граждан и юридических лиц
- Подготовка нормативных актов
- Ведение базы данных отзывов
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Госавтоинспекции | Иванов Сергей Петрович | +7 (8612) -3‑44‑55 (добавочный 101) | ivanov.sp@gosavtoinspektion-stavropol.ru |
| Заместитель директора – по лицензированию | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8612) -3‑44‑55 (добавочный 102) | kuznetsova.ev@gosavtoinspektion-stavropol.ru |
| Заместитель директора – по техническому осмотру | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8612) -3‑44‑55 (добавочный 103) | smirnov.am@gosavtoinspektion-stavropol.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзывы о Госавтоинспекции», за последние 12 месяцев было получено 1 842 отзыва. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (68 %): быстрый сервис в личном кабинете, вежливый персонал, удобные часы приёма.
- Негативные отзывы (27 %): длительное ожидание в очереди в часы пик, иногда неполные ответы по телефону.
- Предложения по улучшению (5 %): расширить часы работы в субботу, ввести онлайн‑чат с оператором, улучшить информирование о статусе заявки.
Все отзывы фиксируются в базе данных и рассматриваются руководством в рамках программы повышения качества обслуживания.
Как воспользоваться онлайн‑услугами
Для большинства операций (подача заявления на замену прав, запись на ТО, проверка статуса регистрации ТС) достаточно зайти в личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://lk.gosavtoinspektion.ru.
- Войдите, используя ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- Выберите нужную услугу из меню «Электронные сервисы».
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
- Следите за статусом заявки в разделе «Мои обращения».
При возникновении вопросов можно воспользоваться чатом на сайте или написать на электронный адрес support@gosavtoinspektion-stavropol.ru.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и события
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.