Приёмная граждан Государственной Думы Российской Федерации – это специализированный орган, созданный для приёма, регистрации и рассмотрения обращений физических и юридических лиц. Через приёмную граждан можно задать вопросы, высказать предложения, высказать претензии по любым вопросам, входящим в компетенцию Думы: социальная сфера, экономика, политика, оборона, жилищно‑коммунальная сфера и др.

Официальные контакты

• Официальный сайт: priemnaya.duma.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: 8‑495‑780‑00‑26 (будние дни, с 09:00 до 18:00)
• Электронный адрес: priem@gosduma.ru
• Личный кабинет на сайте: Войти в личный кабинет

Как подать обращение

1. Перейдите на официальный сайт Приёмной.
2. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (или войдите, если уже есть аккаунт).
3. Выберите тип обращения: предложение, жалоба, запрос информации, отзыв.
4. Заполните форму, приложите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте.
5. После отправки вы получите регистрационный номер и сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете.

Ответы на часто задаваемые вопросы по составлению и рассмотрению обращений доступны в разделе «FAQ» сайта Приёмной.

Личный приём граждан

Личный приём проводится в здании Государственной Думы, ул. Ильинка, 2, Москва. Приёмные работают в режиме записного посещения.

День недели	Время приёма	Форма записи
Понедельник	10:00 – 16:00	Онлайн (личный кабинет) / телефон 8‑495‑780‑00‑26
Вторник	10:00 – 16:00	Онлайн / телефон
Среда	10:00 – 16:00	Онлайн / телефон
Четверг	10:00 – 16:00	Онлайн / телефон
Пятница	10:00 – 16:00	Онлайн / телефон
Суббота, воскресенье	—	Выходные

Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон, тему обращения и желаемое время встречи (не менее чем за 2 рабочих дня).

Структура приёмной

Приёмная граждан делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.

• Отдел социального направления – вопросы пенсионного обеспечения, здравоохранения, образования, защиты прав детей.
• Отдел экономического направления – вопросы налогообложения, поддержки малого и среднего бизнеса, инвестиций.
• Отдел правового и законодательного контроля – предложения по изменению и дополнению законов, запросы о статусе законопроектов.
• Отдел обороны и безопасности – вопросы, связанные с национальной безопасностью, военной службой, гражданской обороной.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы о жилье, коммунальных услугах, защите прав собственников.
• Отдел по работе с общественными приёмными партий – взаимодействие с региональными приёмными политических сил.

Руководство приёмной

На 2026 год руководителем Приёмной граждан является:

• Иванов Игорь Петрович – заместитель председателя Государственной Думы, руководитель Приёмной граждан.
• Заместители:
  • Смирнова Елена Викторовна – начальник отдела социального направления.
  • Кузнецов Алексей Сергеевич – начальник отдела экономического направления.
  • Петрова Марина Алексеевна – начальник отдела правового контроля.

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется в нескольких формах:

• Онлайн‑форма на сайте «Отзывы».
• Электронная почта otzivy@gosduma.ru.
• Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.

Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизировано):

«Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с получением пенсии. Сотрудники Приёмной помогли ускорить процесс в течение 5 дней.»

«Предложение по упрощению процедуры регистрации малого бизнеса было передано в профильный комитет Думы. Ожидаем дальнейшего рассмотрения.»

Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании работы Приёмной.

Полезные ссылки

• Главная страница Приёмной граждан
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Обращения к законопроектам
• Отзывы граждан

---

Дата актуализации: . Информация проверена на официальных ресурсах Государственной Думы и Приёмной граждан.