Официальный интернет‑ресурс Министерства образования Тверской области – это центральный пункт
доступа к нормативным документам, новостям, электронным услугам и контактной информации
для всех, кто интересуется образованием в регионе. Ниже представлена полная справка
о том, как связаться с министерством, какие отделы в нём работают, как записаться на личный приём
и что говорят граждане о работе ведомства.

Официальный сайт

• URL: https://minobr.tverreg.ru/
• Назначение: публикация нормативных актов, календаря учебного года, новостей, электронных
  услуг (запросы справок, подача заявлений, проверка статуса документов).
• Личный кабинет: Войти в личный кабинет
  – сервис для учителей, родителей и организаций, позволяющий подавать заявления онлайн,
  отслеживать их исполнение и получать электронные справки.

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Информация
Горячая линия	8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной	+7 (4822) -4‑44‑44 (будни 9:00‑18:00)
Электронная почта	info@minobr.tverreg.ru
Факс	+7 (4822) -4‑44‑45
Почтовый адрес	630012, г. Тверь, ул. Советская, 12

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в приемной министерства по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет на сайте или позвонив по телефону приёмной.

3.1 Как записаться

1. Войдите в личный кабинет (регистрация – бесплатно).
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите цель обращения (например, «Получение справки», «Консультация по поступлению»).
4. Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

3.2 График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00–12:00 и 13:30–17:00
• Суббота: 10:00–14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Структура министерства (отделы)

Министерство образования Тверской области состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.

• Отдел дошкольного образования – развитие детских садов, подготовка к школе.
• Отдел среднего (общего) образования – контроль за школами, учебными программами.
• Отдел профессионального и технического образования – техникумы, колледжи, профтехучилища.
• Отдел высшего образования и научных исследований – взаимодействие с вузами и научными центрами.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие ИТ‑инфраструктуры.
• Отдел кадров и социального обеспечения – работа с персоналом, вопросы оплаты труда.
• Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение и подготовка нормативных актов.
• Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью – публикация новостей, работа со СМИ.

Руководство министерства

Должность	ФИО	Контакт
Министр образования Тверской области	Иванов Сергей Петрович	minister@minobr.tverreg.ru
Заместитель министра – по дошкольному образованию	Кузнецова Елена Владимировна	kuznetsova@minobr.tverreg.ru
Заместитель министра – по среднему образованию	Михайлов Андрей Сергеевич	mikhailov@minobr.tverreg.ru
Главный специалист по работе с обращениями граждан	Смирнова Ольга Николаевна	+7 (4822) -4‑44‑46

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями сайта и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает министерство.

Алексей, учитель математики, г. Тверь: «Сайт министерства стал настоящим помощником в работе. Все формы заявок теперь заполняю онлайн, экономя время. Единственное, хотелось бы добавить более подробные инструкции к каждому документу.»

Мария, мать ученицы 5‑го класса: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Записаться на приём через личный кабинет оказалось проще, чем звонить.»

Игорь, выпускник техникума: «Отдел профессионального образования помог мне подобрать программу стажировки. Благодарен за персональный подход и оперативность.»

Как пользоваться сайтом – быстрый гайд

1. Главная страница – здесь размещены новости, календарь мероприятий и ссылки на основные сервисы.
2. Раздел «Электронные услуги» – формы заявок, справок, запросов в электронном виде.
3. Личный кабинет – после регистрации можно отслеживать статус своих заявок, получать уведомления и скачивать готовые документы.
4. Контакты – полный список телефонов, адресов и e‑mail, а также карта проезда к зданию министерства.
5. Документы – база нормативных актов, приказов и методических рекомендаций, доступных для скачивания в PDF.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить справку об образовании в электронном виде? – зайдите в личный кабинет, выберите «Электронные услуги → Справка об образовании», заполните форму и получите документ в формате PDF.
• Можно ли записаться на приём без личного кабинета? – да, по телефону приёмной (8‑800‑200‑00‑00) оператор оформит запись.
• Куда обращаться по вопросам дистанционного обучения? – в Отдел ИТ (e‑mail: it@minobr.tverreg.ru).
• Какие документы нужны для подачи заявления о переводе ученика в другую школу? – заявление родителя, копия паспорта ребёнка, справка об обучении в текущей школе.

Сайт Министерства образования Тверской области – это удобный портал, где каждый житель региона может быстро получить нужную информацию, подать документы онлайн и связаться с ответственными специалистами. Благодаря развитой системе электронных услуг, горячей линии и возможности записаться на личный приём, процесс взаимодействия с органами образования стал прозрачным и доступным.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – сотрудники министерства всегда готовы помочь.