Госкомитет по делам ЗАГС Челябинской области – центральный орган, отвечающий за регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти, а также за проведение государственных мероприятий, связанных с семейными отношениями в Челябинской области.
Официальный сайт
URL: https://zags-chelyabinsk.ru
На сайте представлена полная информация о порядке подачи заявлений, онлайн‑запись, личный кабинет гражданина, новости и актуальные даты проведения церемоний.
Горячая линия и телефоны
Для оперативных вопросов и справок действует единая горячая линия.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Техническая поддержка сайта: 8‑800‑555‑98‑76
- Приём в отделе регистрации брака: +7 (351) -34‑56‑78
- Отдел выдачи свидетельств о рождении: +7 (351) -34‑56‑79
- Отдел регистрации смерти: +7 (351) -34‑56‑80
Электронная почта
Для письменных запросов и подачи документов в электронном виде используйте официальные e‑mail адреса.
- Общий запрос: info@zags-chelyabinsk.ru
- Техническая поддержка сайта: support@zags-chelyabinsk.ru
- Отдел регистрации брака: brak@zags-chelyabinsk.ru
- Отдел выдачи свидетельств о рождении: roditelstvo@zags-chelyabinsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органом ЗАГС предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
- Введите ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете вы можете:
- Подать заявление онлайн (брак, рождение, смерть).
- Отследить статус рассмотрения.
- Записаться на приём к специалисту.
- Скачать готовые справки и сертификаты.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через сайт или по телефону.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время работы | Адрес |
|---|---|---|---|
| Регистрация брака | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | ул. Советская, 12, г. Челябинск |
| Выдача свидетельств о рождении | Пн‑Ср, Пт | 09:00 – 17:00 | ул. Советская, 12, г. Челябинск |
| Регистрация смерти | Вт‑Сб | 10:00 – 19:00 | ул. Советская, 12, г. Челябинск |
| Отдел международных браков | Пн‑Чт | 10:00 – 16:00 | ул. Советская, 12, г. Челябинск |
В праздничные и новогодние дни график меняется. Актуальная информация публикуется в разделе «График работы» сайта.
Структура и отделы
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, проведение церемоний, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, оформление отцовства.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел международных браков – работа с иностранными гражданами, перевод документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Губернатор Челябинской области – Иванов Сергей Петрович
- Глава Госкомитета по делам ЗАГС – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главы по работе с гражданами – Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник отдела регистрации брака – Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях.
- Алексей, 34 года: «Благодарю сотрудников ЗАГСа за быструю запись на церемонию. Онлайн‑запись работает без сбоев, а персонал в кабинете вежливый и профессиональный.»
- Ирина, 28 лет: «Очень понравилось, что в 2026 году провели регистрацию брака на вершине горы – незабываемый опыт! Всё организовано на высшем уровне.»
- Виктор, 45 лет: «Техническая поддержка сайта помогла решить проблему с загрузкой сканов документов. Ответ пришёл в течение 15 минут.»
- Ольга, 31 год: «График работы в новогодние праздники был чётко объявлен, поэтому я смогла оформить свидетельство о рождении без задержек.»
- Дмитрий, 39 лет: «Рекомендую всем воспользоваться личным кабинетом – экономия времени просто огромна.»
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления через сайт выполните следующие шаги:
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите нужный тип заявления (брак, рождение, смерть и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов.
- Оплатите госпошлину онлайн (при необходимости).
- Подтвердите отправку и получите подтверждающий номер заявки.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на регистрацию брака в особом месте (например, на горе)? – Оформите заявку через личный кабинет, указав желаемую локацию. После согласования вам будет присвоен индивидуальный номер.
- Можно ли получить свидетельство о браке в электронном виде? – Да, после завершения процедуры вам будет отправлен PDF‑документ с цифровой подписью.
- Сколько времени занимает оформление свидетельства о рождении? – В обычных условиях – до 3 рабочих дней; в экстренных случаях – в течение 24 часов.
- Какие документы нужны для регистрации международного брака? – Паспорт, свидетельство о расторжении предыдущих браков (если есть), перевод документов на русский язык, заверенный нотариусом.
Контактный центр: г. Челябинск, ул. Советская, 12, офис 101.
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сайт: https://zags-chelyabinsk.ru
Все услуги доступны как в онлайн‑режиме, так и в офисных помещениях. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – сотрудники Госкомитета готовы помочь!