Государственная Дума Федерального Собрания Российской Федерации — это нижняя палата парламента страны. Обращения граждан, официальная корреспонденция и запросы направляются по строго определенным реквизитам. В статье собраны актуальные на 21 июня 2026 года данные о почтовом индексе, адресах, контактах, структуре и порядке приема граждан.

Основной почтовый адрес и индекс

Главный юридический и почтовый адрес Аппарата Государственной Думы:

Почтовый индекс: 103265

Адрес: г. Москва, ул. Охотный Ряд, д. 1

Примечание: В некоторых открытых источниках (например, на картах 2ГИС или в старых справочниках) можно встретить альтернативные индексы и адреса:

• 109012, г. Москва, ул. Охотный Ряд, д. 1 (указывается в отдельных картографических сервисах).
• 103265, г. Москва, ул. Моховая, д. 7 (адрес приемной для письменных обращений и приема граждан).
• ул. Тверская, д. 2 (историческое здание, сейчас используется для отдельных подразделений и рабочих групп).

Рекомендация: Для официальной корреспонденции, направляемой в Аппарат Госдумы, используйте индекс 103265 и адрес ул. Охотный Ряд, д. 1.

Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, электронная почта

Телефоны справок и горячей линии

Электронные контакты

• Официальный сайт: duma.gov.ru
• Электронный адрес (E-mail): stateduma@duma.gov.ru (адрес указан в открытых реестрах; для гарантированной доставки рекомендуется использовать форму на сайте).
• Форма электронного обращения: Раздел «Обращения граждан» на официальном портале duma.gov.ru.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства граждан и организаций на официальном сайте Государственной Думы функционирует система электронного взаимодействия.

Возможности личного кабинета (через ЕСИА / Госуслуги):

• Подача обращения (жалоба, предложение, заявление) в электронном виде.
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения по регистрационному номеру.
• Получение официального ответа в личный кабинет или на почту.
• Запись на личный прием к депутату или чиновнику Аппарата.

Вход: Через кнопку «Вход» на duma.gov.ru с использованием учетной записи ЕСИА (Госуслуг).

Личный прием граждан: график, адреса, правила

Прием граждан осуществляется как депутатами Государственной Думы, так и руководящим составом Аппарата.

Основной адрес приемной (для личных приемов и сдачи документов):

103265, г. Москва, ул. Моховая, д. 7

График приема (справочный, уточняйте по телефону +7 (495) -29-65-04):

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 15:45
• Перерыв: обычно с 13:00 до 14:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье

Порядок записи на прием:

1. По телефону справки: +7 (495) -29-65-04.
2. Через форму записи на прием на официальном сайте duma.gov.ru (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»).
3. Лично в приемной по адресу: ул. Моховая, д. 7 (необходимо иметь паспорт).

Прием депутатов:

Каждый депутат имеет свой график приема на избирательном участке и в Москве. Расписание публикуется на персональных страницах депутатов на сайте Госдумы. Для входа в здание Госдумы (ул. Охотный Ряд, 1) по записи к депутату необходимо заранее оформить пропуск через канцелярию депутата.

Структура Аппарата Госдумы: основные отделы и службы

Аппарат Государственной Думы обеспечивает организационную, правовую, информационную и материально-техническую поддержку деятельности палаты. Ключевые структурные подразделения:

• Аппарат Председателя Госдумы — организационное обеспечение деятельности Спикера.
• Управление законодательной работы — подготовка заседаний, учет законопроектов, работа с комитетами.
• Комитеты и Комиссии Госдумы (профильные: по бюджету, обороне, экономике, здоровью, экологии и др.), экспертиза законопроектов.
• Департамент по работе с обращениями граждан и организаций, регистрация, учет, контроль исполнения писем и прием граждан.
• Управление информационных технологий и связи — поддержка сайта, электронного документооборота, ТВ-канала «Дума ТВ».
• Служба безопасности и режимных мероприятий — пропускной режим, охрана зданий.
• Хозяйственное управление — материально-техническое обеспечение, ремонт, снабжение.
• Пресс-служба и управление информации, взаимодействие со СМИ, аккредитация журналистов.
• Международный департамент, межпарламентские связи.
• Центр правовой информации — базы данных законодательства, консультации.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура Аппарата».

Руководство Государственной Думы (на 2026 год)

Ключевые должностные лица, определяющие работу палаты и Аппарата:

• Председатель Государственной Думы: Вячеслав Викторович Володин (с 5 октября 2016 г.).
• Первый заместитель Председателя: Иван Иванович Мельников.
• Заместители Председателя: (список актуален на текущий созыв, уточняйте на сайте).
• Начальник Аппарата Госдумы: Вадим Валентинович Денисенко (назначен на должность в 2021 г., подтвержден текущим созывом).
• Руководители фракций: лидеры парламентских групп («Единая Россия», КПРФ, ЛДПР, «Справедливая Россия — Патриоты — За правду», «Новые люди» и др.).

Отзывы граждан о работе приемной и Аппарата

Анализ открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, портал «Госуслуги. Решаем вместе», форумы) за 2024–2026 гг. позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты:

• Электронный прием: Высокая оценка скорости регистрации обращений через сайт duma.gov.ru и портал Госуслуг. Ответы часто приходят в установленные законом сроки (30 дней).
• Компетентность сотрудников приемной (ул. Моховая, 7): Часто отмечают вежливость и помощь в правильном оформлении заявления.
• Прозрачность: Возможность отследить путь письма по регистрационному номеру.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Долгое ожидание ответа по существу: Формальный ответ «передано в ведомство» без конкретного результата.
• Сложность прохода в здание (ул. Охотный Ряд, 1): Строгий пропускной режим, необходимость заранее оформлять вход, долгие очереди при контроле.
• Телефонные линии: Сложно дозвониться по справочным телефонам в часы пик (утро).
• Формализм: Отказы в приеме документов из-за незначительных ошибок в оформлении (отсутствие индекса, подписи, копий вложений).

Советы по итогам отзывов:

1. Предпочитайте электронную форму на duma.gov.ru — это быстрее и надежнее почты.
2. При личном визите захватите паспорт и копии всех документов (оригиналы для сверки).
3. Записывайтесь на прием заранее по телефону или через сайт.
4. Пишите обращение конкретно, по делу, с ссылками на законы — это повышает шанс на качественный ответ.

---

Краткая шпаргалка: реквизиты для отправки письма

Кому: Аппарат Государственной Думы Федерального Собрания РФ
Индекс: 103265
Адрес: г. Москва, ул. Охотный Ряд, д. 1
(На конверте рекомендуется указывать: «Отделу работы с обращениями граждан»)

Адрес для личного визита / сдачи документов в приемную:
103265, г. Москва, ул. Моховая, д. 7
Тел. справки: +7 (495) -29-65-04

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Государственной Думы РФ (duma.gov.ru)
• Раздел «Обращения граждан» (подача онлайн, статус, прием)
• Структура Аппарата и контакты отделов
• Список депутатов и расписание их приемов

Информация актуальна на 21 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется уточнить реквизиты на официальном сайте duma.gov.ru или по телефону справки +7 (495) -29-68-27.