Государственная инспекция МВД России (далее – Инспекция) – центральный орган
исполнительной власти, осуществляющий контроль за законностью и
эффективностью деятельности органов Министерства внутренних дел, а также
проверяющий соблюдение прав и свобод граждан в сфере деятельности МВД.
Деятельность Инспекции регулируется, в частности, пунктом 14 статьи 322
и пунктом 6 статьи 325 Федерального закона от 25 июля 2002 г. № 115‑ФЗ
«О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации».
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www;gosinspektion.mvd.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Москва, ул. Тверская, д. 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gosinspektion.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gosinspektion.mvd.ru
Личный приём и график работы
Приём граждан в центральном офисе Инспекции осуществляется по предварительной
записи через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
Структура Инспекции (отделы)
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения нормативных актов внутри МВД.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений среди сотрудников МВД.
- Отдел кадров и профессионального развития – контроль за кадровой политикой и обучением.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение проверок и подготовка рекомендаций.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с обращениями граждан, публикация отчетов.
- Отдел информационных технологий – обеспечение работы электронных сервисов (личный кабинет, портал обращений).
- Региональные подразделения – представительства Инспекции в субъектах РФ (пример: г. Санкт‑Петербург, г. Новосибирск, Республика Татарстан и др.).
Руководство Инспекции
- Председатель Государственной инспекции МВД России – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Владимирович (с 2024 г.)
- Первый заместитель председателя – полковник полиции Петрова Елена Михайловна
- Заместитель председателя по внутреннему контролю – майор полиции Сидоров Дмитрий Алексеевич
- Заместитель председателя по антикоррупционной работе – полковник полиции Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан и оценка работы
Для сбора обратной связи Инспекция использует несколько каналов:
- Онлайн‑портал «Отзывы и предложения» – возможность оставить анонимный отзыв.
- Горячая линия 8‑800‑200‑0‑200 – запись отзывов в режиме реального времени.
- Электронный ящик feedback@gosinspektion.mvd;ru – отправка подробных писем.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где пользователь может отслеживать статус своего обращения и оставлять комментарии.
По итогам 2025 года средний показатель удовлетворённости обращениями граждан составил 84 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на обращения (в среднем 3 рабочих дня).
- Профессионализм сотрудников при личном приёме.
- Наличие удобного онлайн‑сервиса.
Критические замечания обычно касаются:
- Недостаточной информированности о статусе обращения в некоторых региональных отделениях.
- Ограниченного количества приёмных дней в отдалённых регионах.
Инспекция регулярно публикует ответы на типовые вопросы и отчёты о проделанной работе в разделе «Отчёты и публикации».
Как подать обращение
- Зайдите на официальный сайт gosinspektion.mvd.ru и выберите пункт «Обращения граждан».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Заполните форму обращения, указав:
- ФИО и контактные данные;
- Текст обращения (суть проблемы, место, дату);
- При необходимости приложите сканы документов.
- Отправьте запрос. Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
- При необходимости – запишитесь на личный приём через тот же кабинет или позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Инспекции
- Личный кабинет гражданина
- Портал отзывов и предложений
- Официальный сайт МВД России
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.