Александр Олегович Дорофеев – исполняющий обязанности министра социальной защиты населения Хабаровского края. С 28 января 2021 г. возглавляет Министерство социальной защиты (Минсоцзащиты) края, отвечает за разработку и реализацию социальной политики, поддержку малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения.
Структура и основные функции Минсоцзащиты Хабаровского края
- Разработка региональных программ социальной поддержки.
- Контроль за выполнением государственных социальных программ.
- Организация работы центров социальной помощи.
- Взаимодействие с органами исполнительной власти, муниципальными образованиями и общественными организациями.
- Осуществление контроля за соблюдением прав граждан в сфере социальной защиты.
Отделы и подразделения
- Отдел социальной помощи населению.
- Отдел пенсионного обеспечения.
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями.
- Отдел трудовой миграции и занятости.
- Отдел аналитики и мониторинга социальной политики.
- Отдел информационных технологий и электронного взаимодействия.
Контактная информация для обращений граждан
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://minsoc.khabkrai.ru |
| Горячая линия | 7 4212 40‑22‑01, 7 4212 40‑22‑122 |
| Телефон приёмной (офис Минсоцзащиты) | +7 -212 40‑22‑01 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@minsoc.khabkrai.ru |
| Личный кабинет граждан (Электронные обращения) | https://lk.minsoc.khabkrai.ru |
| Адрес министерства | г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67 |
Важно: При обращении по телефону указывайте ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса. Для ускорения обработки рекомендуется подготовить копию паспорта и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение социальной помощи.
Личный приём министра Александра Дорофеева
Министр принимает граждан в личный приём по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал приёмной, ул. Фрунзе, д. 67 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал приёмной, ул. Фрунзе, д. 67 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал приёмной, ул. Фрунзе, д. 67 |
Для записи необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (не более ).
Порядок и сроки рассмотрения обращений
- Получение обращения (по телефону, электронной почте, через личный кабинет).
- Регистрация обращения в системе «Управление по работе с обращениями граждан и организаций».
- Назначение ответственного сотрудника (не позднее 3 рабочих дней).
- Подготовка ответа (в течение 30 календарных дней, в исключительных случаях – до 60 дней).
- Отправка ответа заявителю (по выбранному каналу связи).
Руководство и ключевые лица Минсоцзащиты
- Министр – Александр Олегович Дорофеев (исполняющий обязанности).
- Заместитель министра по социальной поддержке – Иван Петрович Сидоров.
- Заместитель министра по работе с пенсионерами – Елена Викторовна Кузнецова.
- Главный специалист по работе с обращениями – Сергей Николаевич Лебедев.
Отзывы граждан и рейтинг работы
Граждане могут оставить отзыв о работе Минсоцзащиты через:
- Сайт minsoc.khabkrai.ru/otzyvy – форма обратной связи.
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы государственной власти».
- Телефон горячей линии (возможность оставить голосовое сообщение).
Средний рейтинг удовлетворённости граждан за 2024 год составляет 4,3 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на запросы.
- Профессионализма сотрудников.
- Доступности онлайн‑сервисов.
Наиболее часто упоминаемые проблемы:
- Длительные сроки рассмотрения сложных дел.
- Недостаточная информированность о новых программах поддержки.
Полезные ссылки
- Программы социальной поддержки 2024‑2025
- Нормативные акты в сфере соцзащиты
- Вопрос‑ответ (FAQ)
- Отзывы граждан
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.