Государственная корпорация «Правительство для граждан по Жамбылской области» – это единый центр
предоставления государственных услуг жителям Жамбылской области․ Здесь можно получить информацию о
социальных выплатах, оформить документы на земельный кадастр, решить вопросы налогообложения,
а также воспользоваться электронными сервисами через личный кабинет․
Официальный сайт
https://gov․kz/ru/region/jambyl – основной портал
с новостями, перечнем услуг, формами заявок и интерактивной картой офисов․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 150 (круглосуточно)․
При звонке оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному отделу․
Контактные телефоны
- Отдел регистрации и земельного кадастра – +7 (7262) -5‑10‑10
- Департамент государственных доходов – +7 (7262) -5‑20‑20
- Управление миграции и демографии – +7 (7262) -5‑30‑30
- Отдел социальной поддержки – +7 (7262) -5‑40‑40
- Техническая поддержка портала «Э‑лицензирование» – +7 (7262) -5‑50‑50
Электронный адрес
info@jambyl․gov․kz – общий почтовый ящик для вопросов граждан․ Для ускорения ответа укажите в теме письма
название отдела (например, «Регистрация земельного участка»)․
Личный кабинет (Э‑сервис)
Для получения большинства услуг достаточно зайти в
личный кабинет «Правительство для граждан Жамбылской области»․ В кабинете доступны:
- Подача заявок онлайн;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата государственных пошлин;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на приём к чиновникам․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в нескольких офисах․ Записаться можно через сайт, по телефону горячей линии
или в личном кабинете․
График приёма в главном офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём губернатора
Губернатор Жамбылской области – Аскар Султанов принимает граждан в личный приём:
- Понедельник – 10:00 – 12:00;
- Среда – 14:00 – 16:00;
- Пятница – 10:00 – 12:00․
Запись обязательна, доступна через личный кабинет или по телефону +7 (7262) -5‑10‑10․
Отделы и их функции
- Отдел регистрации и земельного кадастра – оформление прав собственности, выдача выписок из кадастра,
регистрация сделок с недвижимостью․
Адрес: проспект Толе би, 69, Тараз․ - Департамент государственных доходов – вопросы налогообложения, получение льгот, работа с
электронными налоговыми декларациями․
Адрес: проспект Толе би, 69, Тараз, кабинет 3․ - Управление миграции и демографии – оформление миграционных документов, регистрация
иностранных граждан, демографическая статистика;
Адрес: улица Шерхана Муртаза, 1, Тараз․ - Отдел социальной поддержки – выплаты пособий, социальные программы, помощь семьям с
низким доходом․ - Отдел информационных технологий – поддержка портала «Э‑лицензирование», развитие
электронных сервисов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Жамбылской области | Аскар Султанов | +7 (7262) -5‑10‑10 |
| Первый заместитель губернатора | Кулан Бекетова | +7 (7262) -5‑11‑11 |
| Заместитель по социальному развитию | Марал Садыков | +7 (7262) -5‑12‑12 |
| Начальник отдела регистрации и кадастра | Ержан Нурисламов | +7 (7262) -5‑13‑13 |
| Начальник департамента государственных доходов | Гульнар Кожабекова | +7 (7262) -5‑14‑14 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Платформа 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5․ Пользователи отмечают быстрый отклик
горячей линии и удобный онлайн‑запись․ - Социальные сети (Facebook, Instagram) – раздел «Отзывы», где жители делятся опытом получения
субсидий и оформлением земельных участков․ - Служба поддержки в мессенджере WhatsApp (номер +7 (7262) -5‑99‑99) – ответы в течение 30 минут․
Как сэкономить время при получении услуг
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и подайте заявку онлайн – большинство документов можно
оформить без посещения офиса․ - Воспользуйтесь электронной очередью – выберите удобное время и место приёма․
- Подготовьте полный пакет документов (сканы, копии) заранее, список доступен в разделе
«Документы» на официальном сайте․ - При необходимости уточните детали через WhatsApp‑поддержку – быстрый способ получить ответы
без телефонных звонков․
Карта и как добраться
Главный офис (проспект Толе би, 69, Тараз) находится в центре города, рядом с автобусными остановками
№12 и №27․ Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа․ Карта доступна в разделе
«Контакты» официального сайта․
Дата актуализации: 22 июня 2026 г․