Государственная корпорация «Правительство для граждан» (ГК ПГ) – единый провайдер государственных услуг в Республике Казахстан․ В Алматы корпорация осуществляет работу через сеть Центров обслуживания населения (ЦОН), специализированные отделы и онлайн‑порталы, предоставляя жителям быстрый доступ к регистрации актов гражданского состояния, регистрации прав на недвижимое имущество, социальному обеспечению и многим другим услугам․
История создания и развитие в Алматы
- 30 сентября 2022 г․ – Приказом Министра юстиции № 820 передана из местных исполнительных органов Служба регистрации актов гражданского состояния (РАГС) в состав ГК ПГ․
- 1 июля 2023 г․ – Официальный старт работы РАГС в рамках корпорации․
- 2016 г․ – Количество ЦОНов в Алматы удвоилось: с 8 до 16 фронт‑офисов, что позволило сократить очереди и расширить спектр оказываемых услуг․
Структура и основные отделы в Алматы
| Отдел / Филиал | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (управление регистрации прав на недвижимое имущество и юридических лиц) | ул․ Толе Би, 155, г․ Алматы | +7 (727) -71‑00‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел по социальному обеспечению (Алмалинский район) | ул․ Богенбай батыра, 221, г․ Алматы | +7 (727) -71‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по социальному обеспечению (Бостандыкский район) | ул․ Ауэзова, 107, г․ Алматы | +7 (727) -71‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Специализированный центр обслуживания автомобилистов | ул․ Толе Би, 155, г․ Алматы (корпус 2) | +7 (727) -71‑00‑04 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Руководство корпорации в Алматы
- Генеральный директор филиала Алматы – Айнагуль Султанова
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Канат Мухамедов
- Заместитель директора по социальным программам – Айнаш Аубакирова
Контактная информация
Для получения любой государственной услуги в Алматы вы можете воспользоваться следующими каналами связи․
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gov․kz/ru |
| Единый горячий телефон (единый контакт‑центр) | 141 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы (Алматы) | +7 (727) -71‑00‑01 |
| Электронный адрес | info@gov․kz |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk․gov․kz |
| Личный приём (по записи) | +7 (727) -71‑00‑05 (запись через сайт или телефон) |
| График личного приёма директора филиала | Вторник и четверг, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
Как записаться в личный кабинет и оформить онлайн‑запрос
- Перейдите на https://lk․gov․kz․
- Нажмите «Регистрация», введите ИИН, номер телефона и создайте пароль․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- В личном кабинете выберите нужную услугу (регистрация брака, получение справки о доходах, регистрация прав на недвижимость и др․)․
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте запрос․
- Получите уведомление о готовности услуги (обычно в течение 3‑5 рабочих дней)․
Отзывы граждан
Алексей П․ (12 март 2025) – «Очень удобно, что теперь можно записаться в ЦОН онлайн․ Очереди сократились вдвое, а сотрудники вежливые и профессиональные․»
Меруерт К․ (27 апрель 2025) – «Благодарна за быстрый сервис в отделе по социальному обеспечению․ Оформление пособия прошло без лишних вопросов․»
Иван С․ (5 май 2025) – «Единый горячий телефон 141 действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с документами в тот же вечер․»
Краткая справка о предоставляемых услугах
- Регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть)․
- Регистрация прав собственности и сделок с недвижимым имуществом․
- Выдача справок о доходах, налоговых обязательствах и социальном статусе․
- Оформление и выдача государственных субсидий, пособий, пенсий․
- Услуги для автомобилистов (регистрация ТС, выдача справок о ДТП, техосмотр)․
- Консультации по юридическим вопросам и помощь в подготовке документов․
Карта расположения ЦОНов в Алматы
Для удобства граждан все центры обслуживания населения (ЦОН) отмечены на интерактивной карте 2ГИС․ На карте указаны адреса, телефоны, часы работы и отзывы посетителей․
Государственная корпорация «Правительство для граждан» в Алматы – это современный, доступный и ориентированный на граждан сервис, который объединяет традиционные офисные услуги и цифровые решения․ Благодаря расширенной сети ЦОНов, онлайн‑порталу и круглосуточной горячей линии жители города могут получать государственные услуги быстро, без лишних очередей и бюрократии․
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․