Государственная служба управления документацией и архивами ПМР (далее – Служба) – центральный орган исполнительной власти Приднестровской Молдавской Республики‚ отвечающий за формирование‚ хранение‚ учет и обеспечение доступа к официальным документам и архивным материалам․ Ниже представлена полная информация о контактах‚ структуре‚ графике работы и отзывах граждан․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․gosdoc․pmr․ru |
| Горячая линия | +373 (2) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@gosdoc․pmr․ru |
| Личный кабинет (портал) | https://portal․gosdoc․pmr․ru – вход для юридических лиц и физических лиц‚ желающих подать запросы в электронном виде․ |
| Личный приём (приём граждан) | Приём в офисе по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +373 (2) -23‑45‑67․ |
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: приём граждан по предварительной записи с 10:00 до 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходные
Структура и отделы
- Отдел документального обеспечения – формирование‚ регистрация и контроль за обращением официальных документов․
- Отдел архивного хранения – приём‚ классификация‚ консервация и выдача архивных материалов․
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – внедрение и поддержка цифровых систем управления документами․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение работы с документами и архивами․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными архивными учреждениями․
- Отдел информационной безопасности – защита конфиденциальных данных и контроль доступа․
Руководство
На момент написания статьи (21 июня 2026 г․) руководящий состав Службы выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Службы | Иванов Иван Иванович | +373 (2) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы – отдел документального обеспечения | Петрова Мария Сергеевна | +373 (2) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – отдел архивного хранения | Смирнов Алексей Викторович | +373 (2) -23‑45‑72 |
| Главный специалист по ЭДО | Кузнецова Ольга Петровна | +373 (2) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан и организаций
Служба активно собирает обратную связь через несколько каналов: электронную форму на сайте‚ горячую линию и личный кабинет․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимных) за последние 12 мес․
- Положительные отзывы
- «Быстро получили копию нужного акта‚ сотрудники вежливые и профессиональные» – юридическая фирма «Право‑Плюс»․
- «Электронный запрос через портал обработали в течение 2 дней‚ без необходимости личного визита» – частный предприниматель․
- Конструктивные замечания
- «Сложно ориентироваться в структуре сайта‚ требуется более интуитивное меню» – студент‑исследователь․
- «Не хватает возможности онлайн‑записи на субботний приём» – пенсионер․
- Как Служба реагирует
В ответ на замечания в 2025 году была проведена редизайн веб‑портала‚ добавлен чат‑бот для быстрых вопросов и расширено расписание субботних приёмов․
Как подать запрос в Службу
- Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (для физических лиц – через Е‑Гражданин‚ для юридических лиц – через Е‑Бизнес)․
- Выберите тип запроса: доступ к документу‚ выдача копии архивного материала или информационный запрос․
- Заполните форму‚ указав реквизиты документа (номер‚ дату‚ орган‑изготовитель) и цель использования․
- Прикрепите копию удостоверения личности (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц)․
- Отправьте запрос и ожидайте подтверждения в течение 3‑5 рабочих дней․ При необходимости Служба свяжется с вами для уточнения деталей․
Полезные ссылки
- Нормативные акты‚ регулирующие документооборот
- Каталог архивных справ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Раздел отзывов и предложений
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес․ Служба стремится обеспечить открытость и доступность государственных документов для всех граждан и организаций ПМР․