Дата актуальности информации: 21 июня 2026 г.
Адрес и ориентиры
Юридический адрес: 191002‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Достоевского‚ д. 9‚ лит. А.
Метро: станция «Владимирская» (около 250 м).
Округ: Центральный район.
Координаты: 59.9386 N‚ 30.3225 E.
Официальный сайт
https://kzags.gov.spb.ru – портал Государственной службы записи актов гражданского состояния Санкт‑Петербурга. На сайте можно:
- Заполнить и отправить онлайн‑заявление (личный кабинет).
- Узнать актуальный график работы и перечень предоставляемых услуг.
- Получить справочную информацию о необходимых документах.
- Оставить отзыв о работе отделения.
Горячая линия и телефонные справки
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Общий справочный телефон | +7 (812) -48‑30‑31 | Пн‑Пт 10:00‑20:00 |
| Отдел регистрации актов о смерти | +7 (812) -48‑30‑31 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Дополнительный телефон (служба поддержки сайта) | +7 (812) -14‑XX‑XX | Круглосуточно |
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@kzags.gov.spb.ru
Отдел регистрации актов о смерти: death@kzags.gov.spb.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном портале kzags.gov.spb.ru доступен Личный кабинет:
- Регистрация и подача заявлений онлайн (брак‚ рождение‚ смерть‚ изменение имени и др.).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявки.
- Получение электронных справок и выписок.
- Оплата государственных услуг через банковскую карту.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону +7 (812) -48‑30‑31. Приём без записи возможен только в часы «пикового» приёма (пн‑чт 10:00‑12:00)‚ но рекомендуется записываться заранее.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 10:00 – 20:00 (без перерыва) |
| Пятница | 10:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: в период санитарных дней (последний рабочий день квартала) отдел закрыт.
Структура отделения (отделы)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния о рождении
- Отдел регистрации брака и семейных отношений
- Отдел регистрации актов гражданского состояния о смерти
- Отдел изменения имени‚ установления отцовства‚ усыновления
- Отдел архивных документов и их использования
- Отдел информационных технологий (поддержка сайта и личного кабинета)
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Сергей Иванович Петров | +7 (812) -48‑30‑31 доб. 101 |
| Заместитель начальника (регистрация брака) | Елена Викторовна Смирнова | +7 (812) -48‑30‑31 доб. 102 |
| Главный специалист (регистрация смерти) | Алексей Михайлович Кузнецов | +7 (812) -48‑30‑31 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети). Они отражают реальное восприятие работы отделения.
«Отличный сервис! Онлайн‑запись сэкономила полдня. На приёме всё быстро‚ сотрудники вежливые. Особенно понравилось‚ что можно получить выписку в электронном виде сразу же после подачи заявления».
«Время работы удобно‚ но иногда в пятницу после 17:00 уже нет свободных окон. Рекомендую записываться заранее. Перерыв с 13:00 до 14:00 иногда сбивает план».
«Сайт иногда «зависает»‚ пришлось обновлять страницу несколько раз. В личном кабинете всё работает‚ но интерфейс мог бы быть более современным».
Как добраться
Самый удобный способ – метро. Выходите на станции «Владимирская» (линия 2) и идёте 250 м по Фурштатской улице в сторону реки Невы. На карте 2ГИС и Яндекс.Карты отдел отмечен как «ЗАГС Центрального района – Достоевского‚ 9‚ лит. А».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление о браке онлайн? – Да‚ через личный кабинет. После подачи получите электронный талон и запись на приём.
- Какие документы нужны для регистрации рождения? – Свидетельство о рождении ребёнка‚ паспорта родителей‚ заявление в установленной форме.
- Как оформить справку о смерти? – Понадобятся медицинская справка о смерти‚ паспорт умершего‚ заявление в отдел регистрации актов о смерти.
- Можно ли изменить фамилию без обращения в суд? – Да‚ в случае брака (по желанию супруги) или по заявлению гражданина в ЗАГС.
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (812) -48‑30‑31 или пишите на info@kzags.gov.spb.ru. Мы будем рады помочь!