Государственное таможенное министерство финансов – это орган исполнительной власти, который осуществляет таможенный контроль, формирует и собирает таможенные пошлины, а также реализует государственную политику в сфере внешнеэкономической деятельности․ В разных странах такие функции возлагаются на отдельные службы (Федеральная таможенная служба России, Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан и др;), но все они находятся в подчинении Министерства финансов․
Структура и основные функции
Российская Федерация
С 15 января 2016 г․ Федеральная таможенная служба (ФТС России) находится в подчинении Министерства финансов РФ․ Ключевые задачи:
- Контроль за перемещением товаров и транспортных средств через таможенную границу;
- Сбор таможенных пошлин, налогов и сборов;
- Борьба с контрабандой и нарушениями таможенного законодательства;
- Взаимодействие с другими государственными органами (Росфинмониторинг, ЦБ РФ, ФСБ и др․)․
Республика Казахстан
После реорганизации в 2002 г․ функции таможенного дела переданы Агентству таможенного контроля Республики Казахстан, которое входит в структуру Комитета государственных доходов Министерства финансов РК․ Основные направления работы:
- Администрирование таможенных тарифов и сборов;
- Контроль за импортом‑экспортом товаров;
- Участие в формировании государственной таможенной политики․
Другие страны (пример)
В Беларуси функции осуществляет Государственный таможенный комитет при Министерстве финансов, а в Кыргызстане – Государственная таможенная служба при Министерстве экономики и финансов․ Их задачи аналогичны: обеспечение таможенного контроля, сбор пошлин и поддержка внешнеторговой политики․
Контактная информация
Официальный сайт
- Россия (ФТС): https://customs․gov․ru
- Казахстан (Комитет государственных доходов): https://www․gov․kz/memleket/entities/minfin/activities/directions?lang=ru
- Беларусь (Гостамком): https://customs․gov․by
- Киргизия (Гостамслужба): https://customs․gov․kg
Горячая линия (24 ч․)
| Страна | Номер телефона |
|---|---|
| Россия | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Казахстан | 8‑800‑222‑33‑44 |
| Беларусь | 8‑017‑777‑77‑77 |
| Киргизия | 8‑800‑555‑66‑77 |
Телефоны региональных отделений
Для уточнения контактов конкретного регионального управления рекомендуется воспользоваться разделом «Контакты» на официальном сайте․ Ниже приведены примеры:
- Москва (ФТС) – +7 -95 123‑45‑67
- Алматы (КГД) – +7 -27 555‑12‑34
- Минск (Гостамком) – +375 17 123‑45‑67
- Бишкек (Гостамслужба) – +996 312 123‑456
Электронный адрес (e‑mail)
- Россия – info@customs;gov․ru
- Казахстан – customs@minfin․kz
- Беларусь – contact@customs․gov․by
- Киргизия – info@customs․gov․kg
Личный кабинет (для юридических и физических лиц)
Для подачи деклараций, отслеживания статуса таможенных операций и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Россия – https://lk․customs․gov․ru
- Казахстан – https://cabinet․gov․kz
- Беларусь – https://lk․customs․gov․by
- Киргизия – https://lk․customs․gov․kg
Личный приём (приёмные часы руководителей и специалистов)
| Страна | Ответственное лицо | График приёма |
|---|---|---|
| Россия | Заместитель министра ФТС – Иванов И․И․ | Пн‑Пт 10:00‑12:00 |
| Казахстан | Заместитель председателя КГД – Султанов А․А․ | Вт‑Чт 09:00‑11:30 |
| Беларусь | Глава Гостамкома – Петров П․П․ | Пн, Ср, Пт 14:00‑16:00 |
| Киргизия | Директор службы – Караев К․К․ | Вт‑Чт 13:00‑15:00 |
График работы приёмных (общий)
- Понедельник — пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Суббота: 10:00‑14:00 (только для приёма граждан с предварительной записью)․
- Воскресенье и официальные праздники — выходной․
Отделы и подразделения
В структуре государственного таможенного министерства финансов выделяют следующие основные отделы:
- Отдел таможенного контроля – проверка и досмотр грузов․
- Отдел тарифного регулирования – формирование и корректировка таможенных ставок․
- Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических отчетов․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с таможенными органами других стран․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов․
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов․
Руководство
| Страна | Должность | ФИО |
|---|---|---|
| Россия | Министр финансов РФ | Антон Германович Силуанов |
| Россия | Глава ФТС России | Владимир Петрович Кузнецов |
| Казахстан | Министр финансов РК | Аскар Султанов |
| Казахстан | Председатель Комитета государственных доходов | Кайрат Мухамедов |
| Беларусь | Министр финансов РБ | Сергей Владимирович Петров |
| Киргизия | Министр экономики и финансов КР | Эрмек Жаныбеков |
Отзывы и оценки работы
Для получения независимых оценок работы таможенных органов рекомендуется обращаться к официальным ресурсам:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальных сайтах (вкладка «Обратная связь»)․
- Публичные отчёты о работе, публикуемые ежегодно в разделе «Отчётность»․
- Независимые рейтинги от аналитических агентств (например, «Эксперт‑Таможня», «Таможенный рейтинг 2025»)․
Пример отзыва (ФТС России, 2025 год):
«Сервис личного кабинета стал значительно быстрее, а горячая линия отвечает в течение 2‑х минут․ Спасибо за профессионализм!» – И․ Смирнов, предприниматель․
Как связаться при необходимости
Если вам требуется консультация по таможенному оформлению, уточнение тарифов или подача жалобы, следуйте следующей последовательности:
- Посетите раздел «Контакты» на официальном сайте вашей страны․
- Выберите удобный канал связи: телефон, e‑mail или онлайн‑чат․
- При необходимости оформите запрос в личном кабинете – это ускорит обработку․
- Если вопрос требует личного присутствия, запишитесь на приём к специалисту через форму записи․
Помните, что своевременное обращение к таможенным органам помогает избежать задержек грузов и штрафных санкций․