Государственное учреждение (ГУ) МЧС России – это структурное подразделение, которое реализует государственную политику в сфере гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, пожарной и водной безопасности․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, организаций и СМИ․
Основные задачи ГУ МЧС России
- Разработка и реализация государственной политики в области гражданской обороны и ЧС․
- Организация подготовки и утверждения нормативных правовых актов․
- Контроль и надзор за соблюдением требований пожарной и водной безопасности․
- Координация действий федеральных органов в системе предупреждения и ликвидации ЧС․
- Осуществление специальных, разрешительных и надзорных функций․
- Ведение персонального кабинета для физических и юридических лиц․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․mchs․gov․ru |
| Горячая линия (служба экстренной помощи): | 112 (общероссийская) и 01‑02‑03 (служба МЧС) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@mchs․gov․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://lk;mchs․gov․ru |
Личный приём и график работы
Адрес приёма: 109012, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Перерывы на обед: 13:00 – 14:00
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону справочного отдела․
Структура и отделы ГУ МЧС России
- Отдел гражданской обороны – разработка и реализация мероприятий по защите населения․
- Отдел пожарной безопасности – контроль за соблюдением требований пожарной безопасности, проведение проверок․
- Отдел водной безопасности – обеспечение безопасности на водных объектах, спасательные операции․
- Отдел управления чрезвычайными ситуациями – планирование и координация действий при ЧС․
- Отдел нормативно-правового обеспечения – подготовка законопроектов и нормативных актов․
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – сбор и анализ данных о рисках и происшествиях․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными структурами в сфере ГО и ЧС․
Руководство ГУ МЧС России
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр МЧС России | Александр Котельников | +7 (495) -77‑77‑78 | alexander․kotelnikov@mchs․gov․ru |
| Заместитель министра – гражданская оборона | Олег Атаманюк | +7 (495) -77‑77‑79 | oleg․atamanyuk@mchs․gov․ru |
| Заместитель министра – пожарная безопасность | Ирина Смирнова | +7 (495) -77‑77‑80 | irina․smirnova@mchs․gov․ru |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Владимир Петров | +7 (495) -77‑77‑81 | press@mchs․gov․ru |
Отзывы граждан и организаций
Для ознакомления с отзывами и оценкой работы ГУ МЧС России используется официальный портал Госуслуги․ Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные отзывы – благодарность за оперативную помощь при пожарах, наводнениях и других ЧС․
- Конструктивные предложения – улучшение работы горячих линий, расширение онлайн‑сервисов․
- Критика – задержки в выдаче разрешений, недостаточная информированность населения о профилактических мерах․
Чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте МЧС или воспользуйтесь мобильным приложением «МЧС России»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЧС России
- Личный кабинет пользователя
- Пресс‑центр и новости
- Документы и нормативные акты
- Отзывы и предложения
ГУ Министерства РФ по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций – ключевое звено в системе национальной безопасности․ Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и открытой системе обратной связи, граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию, подавать заявки и участвовать в профилактических мероприятиях․ При возникновении экстренной ситуации не забывайте звонить по номеру 112 или 01‑02‑03, а для вопросов, не связанных с непосредственной угрозой жизни и здоровью, используйте указанные выше контакты․