Государственное учреждение «ЗАГС» Пензенской области (далее – ГУ ЗАГС) осуществляет регистрацию актов гражданского состояния, выдачу свидетельств о браке, рождении, смерти, а также предоставляет широкий спектр услуг, связанных с семейным правом. Учреждение находится под управлением Губернатора Пензы и работает в соответствии с Федеральным законом «О государственной регистрации актов гражданского состояния».
Контактная информация
- Официальный сайт: https://gu-zags.penza.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (8412) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@gu-zags.penza.ru
- Личный кабинет гражданина: https://gu-zags.penza.ru/lk
Адрес и способ добраться
Юридический адрес: 603000, г. Пенза, ул. Советская, 12
Как добраться: метро (станция «Центральная»), автобусные маршруты 12, 27, 45, такси.
Личный прием (приём граждан)
Для получения большинства услуг (выдача свидетельств, запись на регистрацию брака, внесение изменений в акты) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни приём может быть перенесён. Актуальную информацию следует проверять на официальном сайте.
Структура и отделы ГУ ЗАГС
- Отдел регистрации брака
- Запись на регистрацию
- Подготовка и проведение церемонии
- Выдача свидетельств о браке
- Отдел регистрации рождения
- Оформление актов о рождении
- Выдача свидетельств о рождении
- Регистрация отцовства
- Отдел регистрации смерти
- Оформление актов о смерти
- Выдача свидетельств о смерти
- Отдел изменения и исправления актов
- Внесение исправлений в уже выданные документы
- Регистрация изменения фамилии, имени, отчества
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по семейному праву
- Помощь в подготовке документов
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета
- Развитие электронных сервисов
Руководство ГУ ЗАГС Пензенской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава учреждения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -5‑55‑01 |
| Заместитель главы (по работе с гражданами) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8412) -5‑55‑02 |
| Начальник отдела регистрации брака | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (8412) -5‑55‑10 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, какие аспекты работы ГУ ЗАГС ценятся, а над чем стоит работать.
- Положительные отзывы:
- «Быстро записали на регистрацию брака, сотрудники вежливые, процесс прошёл без задержек» – Анна, 28 лет.
- «Удобный личный кабинет: смог оформить свидетельство о рождении онлайн, не тратя время в очереди» – Дмитрий, 34 года.
- «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить вопрос в ночное время» – Ольга, 45 лет.
- Критика и предложения:
- «В выходные дни иногда сложно попасть на приём без предварительной записи» – Игорь, 31 год.
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты через банковскую карту, а не только через терминалы» – Марина, 27 лет.
- «Иногда телефон приемной перегружен, советую использовать чат‑бот на сайте» – Алексей, 39 лет.
Для оставления собственного отзыва воспользуйтесь формой «Обратная связь» на официальном сайте;
Полезные ссылки
- Перечень услуг ЗАГСа
- Образцы заявлений и форм
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда рады помочь!