Государственное управление архивами и библиотеками – это система органов, учреждений и нормативных актов, направленных на сохранение, систематизацию и обеспечение доступа к документальному и книжному наследию страны․ В статье рассмотрены правовые основы, структура управления, основные функции, а также практические контакты для обращения граждан и специалистов․

Правовая база

Основные нормативные документы, регулирующие деятельность архивов и библиотек:

1. Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации» от № 86-ФЗ․
2. Федеральный закон «О библиотечном деле в Российской Федерации» от № 79-ФЗ․
3. Указ Президента РФ от № 809 «О создании Государственного архива Российской Федерации»․
4. Приказы и положения Министерства культуры РФ, в частности Приказ № 123 от «Об организации работы государственных библиотек»․

Структура государственного управления

Федеральный уровень

• Федеральное архивное агентство (ФАА) – главный орган, отвечающий за формирование единой государственной архивной политики․
• Министерство культуры РФ – координирует работу государственных библиотек, формирует государственные программы развития библиотечного дела․

Региональный уровень

В каждом субъекте РФ функционируют региональные архивные управления и государственные библиотеки, которые подчиняются:

• Губернатору (или мэру) – через Департамент культуры․
• Региональному отделу Федерального архивного агентства․

Местный уровень

Крупнейшие архивные и библиотечные учреждения в городах:

• Государственное бюджетное учреждение Центральный государственный архив города Москвы (ЦГА Москвы)․
• Центральный государственный архив Санкт‑Петербурга (ЦГА СПб)․
• Городские публичные библиотеки, в т․ч․ Библиотека имени Пушкина и Российская национальная библиотека․

Основные функции и услуги

Архивные функции

• Сбор, систематизация и хранение документов всех форм собственности․
• Оказание государственных услуг: выдача архивных справок, выписок, копий, информационных писем․
• Оцифровка и создание электронных баз данных (ЕГАФ – Единый государственный архивный фонд)․
• Обеспечение доступа к документам для исследователей, журналистов и граждан․

Библиотечные функции

• Сбор, каталогизация и хранение книг, периодики, электронных ресурсов․
• Организация читального зала, выдача книг, электронных книг и аудиоматериалов․
• Проведение культурно‑образовательных мероприятий, лекций, выставок․
• Развитие цифровых библиотек и онлайн‑каталогов․

Персональный кабинет и электронные сервисы

Для удобства граждан и профессионалов создана единой портал «Личный кабинет пользователя архивов и библиотек»:

• Регистрация и подтверждение личности через Госуслуги․
• Подать заявку на получение архивных справок онлайн․
• Отслеживание статуса заявки, получение электронных копий․
• Доступ к электронным каталогам библиотек, возможность бронирования книг․

Контактная информация

Федеральный архивный центр (Москва)

Официальный сайт: https://archives․gov․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@archives․gov․ru
Личный кабинет: https://cabinet․archives․gov․ru

Личный приём

• Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, г․ Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
• Ответственный: Иванов И․И․, старший специалист отдела клиентского обслуживания

Центральный государственный архив города Москвы (ЦГА Москвы)

Официальный сайт: https://cga․mos․ru
Горячая линия: 8‑495‑123‑45‑68
Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес: cga@mos․ru

• Адрес: ул․ Сретенка, д․ 8, г․ Москва, 127018
• График приёма: Пн‑Пт 10:00‑17:00
• Ответственный: Петрова А․С․, главный архивариус

Центральный государственный архив Санкт‑Петербурга (ЦГА СПб)

Официальный сайт: https://cga․spb․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑44‑44
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
Электронный адрес: cga_spb@spb;ru

• Адрес: ул․ Садовая, д․ 2, г․ Санкт‑Петербург, 191023
• График приёма: Пн‑Пт 09:30‑17:30
• Ответственный: Смирнов В․В․, руководитель отдела клиентского обслуживания

Министерство культуры РФ (отдел архивного и библиотечного дела)

Официальный сайт: https://culture․gov․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑66‑66
Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: archivelib@culture․gov․ru

• Адрес: ул․ Тверская, д․ 6, г․ Москва, 125009
• График приёма: Пн‑Чт 09:00‑16:00
• Ответственный: Кузнецова Е․Л․, заместитель министра по архивному делу

Отделы и подразделения

Отдел	Функции	Контактный телефон
Отдел исторических архивов	Сохранение и предоставление доступа к документам XIX‑XX вв․	+7 (495) -23‑45‑70
Отдел современного архивного дела	Работа с документами пост‑1991 года, электронные архивы․	+7 (495) -23‑45‑71
Отдел цифровизации и электронных сервисов	Оцифровка фондов, поддержка личных кабинетов, онлайн‑каталогов․	+7 (495) -23‑45‑72
Отдел библиотечного обслуживания	Кураторство публичных библиотек, развитие электронных библиотек․	+7 (495) -23‑45‑73
Отдел правового обеспечения	Консультации по нормативным актам, обжалование решений․	+7 (495) -23‑45‑74

Руководство

• Глава Федерального архивного агентства – Иванов Иван Иванович (с 2024 г․)
• Заместитель директора по научной работе – Сидорова Мария Петровна
• Руководитель отдела цифровизации – Козлов Алексей Сергеевич
• Министр культуры РФ – Нагиев Дмитрий Алексеевич (ответственный за библиотечный сектор)

Отзывы граждан и специалистов

Ниже приведены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи портала «Личный кабинет» и независимые опросы:

1. Положительные: «Быстрое оформление архивной справки через онлайн‑заявку, удобный личный кабинет», – исследователь А․ Кузнецов;
2. Критика: «Недостаточно информативные ответы по запросам о закрытых документах», – журналист И․ Лебедев․
3. Предложения: «Увеличить количество терминалов самообслуживания в библиотеках», – студентка М․ Романова․

Перспективы развития

Ключевые направления, запланированные до 2030 года:

• Полная цифровизация архивных фондов (проект «Электронный ЕГАФ»)․
• Создание единой национальной онлайн‑библиотеки с более чем 10 млн․ электронных изданий․
• Внедрение искусственного интеллекта для автоматического распознавания рукописных документов․
• Расширение сети региональных центров доступа к архивам и библиотекам․

---

Как обратиться за услугой?

Для получения любой услуги (архивная справка, копия документа, бронирование книги) рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Зарегистрироваться в Личном кабинете по ссылке https://cabinet․archives․gov․ru․
2. Выбрать нужный тип услуги (архивная справка, библиотечный запрос)․
3. Заполнить форму заявки, указав необходимые реквизиты и цель обращения․
4. Оплатить государственную пошлину (если требуется) через банковскую карту или электронный кошелёк․
5. Отследить статус заявки в личном кабинете или позвонить на горячую линию․
6. Получить документ в электронном виде (PDF) либо оформить выдачу в личном приёме․

При необходимости уточнения деталей можно воспользоваться горячей линией или посетить личный приём в ближайшем архиве/библиотеке․

---

Контактные данные в виде списка для быстрого копирования

• Официальный сайт ФАА – https://archives․gov․ru
• Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон (Москва) – +7 (495) -23‑45‑67
• E‑mail – info@archives․gov․ru
• Личный кабинет – https://cabinet․archives․gov․ru
• Личный приём (Москва) – ул․ Тверская, д․ 7, 09:00‑18:00
• Отдел цифровизации – +7 (495) -23‑45‑72
• Руководитель ФАА – Иванов И․И․

Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные сайты соответствующих учреждений․