Государственное управление ГАИ МВД Республики Беларусь – центральный орган, отвечающий за обеспечение дорожной безопасности, контроль за соблюдением правил дорожного движения, выдачу водительских прав и регистрацию транспортных средств. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также актуальная информация о работе управления.

Контакты для обращений

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 220030, г. Минск, просп. Независимости, 12 (корпус 1).
Этаж: 3‑й, офис № 305.
Подъезд: главный, вход со стороны проспекта.

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
• Суббота: 09:00 – 13:00.
• Воскресенье и государственные праздники – выходные.

* Приём по предварительной записи через Личный кабинет ускорит процесс.

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
2. Отдел выдачи и замены водительских прав – приём заявлений, проведение медкомиссии, выдача прав.
3. Отдел контроля за соблюдением ПДД – патрулирование дорог, проведение проверок, обработка ДТП.
4. Отдел дорожной безопасности – разработка и реализация профилактических мероприятий (информационные кампании, работа с школами).
5. Отдел аналитики и статистики ДТП – сбор и анализ данных о происшествиях, подготовка рекомендаций.
6. Отдел взаимодействия с общественностью – приём отзывов, работа с СМИ, проведение пресс‑конференций.
7. Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.

Руководство управления

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания ГУ ГАИ МВД активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://gai.gov.by/feedback
• Электронная почта отдела взаимодействия с общественностью: feedback@gai.gov.by
• Телефонный опросник: +375 (17) -22‑22‑30 (работает в часы приёма)
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус уже поданных заявлений.

Последние отзывы (по состоянию на июнь 2026 г.):

1. Иван Петров (Минск) – «Благодарю сотрудников за быструю выдачу новых прав после переоформления. Ожидание в очереди было минимальным благодаря записи онлайн».
2. Мария Сидорова (Гомель) – «Служба поддержки портала «Личный кабинет» помогла решить проблему с неверным начислением штрафа за превышение скорости».
3. Алексей Кузнецов (Витебск) – «Хотелось бы более подробно информировать водителей о правилах поведения в условиях сильных снегопадов. Вчерашнее сообщение в пресс‑центре было полезным, но хотелось бы инструкций в виде листовок на дорогах».

Актуальные новости и рекомендации

С 8 января 2026 г. ГУ ГАИ МВД напомнило о правилах безопасного вождения в условиях сильных снегопадов. Основные рекомендации:

• Снизить скорость до 30‑40 км/ч на участках со скользким покрытием.
• Увеличить дистанцию следования – минимум 2‑3 секунды.
• Проверить исправность стеклоочистителей и состояние зимних шин.
• При необходимости включать противотуманные фары и использовать цепи противоскольжения.

20 мая 2026 г. в СМИ (Sputnik) сообщалось о росте количества ДТП с дикими животными. ГУ ГАИ МВД предлагает водителям:

1. Снижать скорость в сельской местности, особенно в сумерках и на рассвете.
2. Бдительно следить за дорожными знаками, указывающими на зоны обитания диких животных.
3. При столкновении с животным немедленно вызвать службу спасения и оформить происшествие в отделе аналитики ДТП.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ ГАИ МВД
• Личный кабинет гражданина
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и инструкции

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам; ГУ ГАИ МВД Республики Беларусь стремится обеспечить безопасные и комфортные условия для всех участников дорожного движения.