Главная цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о Государственном управлении Министерства внутренних дел России по Красноярскому краю: официальные ресурсы в сети, телефоны горячих линий, электронную почту, порядок записи на личный приём, график работы отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный интернет‑сайт
Сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю находится по адресу:
- https://krasnoyarsk.mvd.ru
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы подразделения;
- Информация о профилактических мероприятиях;
- Электронные сервисы (запись на приём, проверка штрафов, подача заявлений онлайн);
- Контакты всех отделов и подразделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток работает горячая линия:
- Тел.: 102 – общероссийская экстренная служба МВД;
- Тел.: 8‑800‑200‑00‑02 – горячая линия ГУ МВД по Красноярскому краю (круглосуточно).
Номера телефонов подразделений
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление | +7 (391) -25‑00‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с населением | +7 (391) -25‑00‑02 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по профилактике правонарушений | +7 (391) -25‑00‑03 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | +7 (391) -25‑00‑04 | 10:00–16:00 (пн‑пт) |
| Курьерская служба (приём заявлений) | +7 (391) -25‑00‑05 | 08:00–20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@krasnoyarsk.mvd.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет граждан
На сайте Личный кабинет (ЛК) можно:
- Проверить наличие и размер штрафов;
- Подать заявление о выдаче справки, справки о несудимости и др.;
- Записаться на приём к сотруднику МВД;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Для входа в ЛК необходимо:
- Зарегистрировать аккаунт, указав ИНН/СНИЛС и номер мобильного телефона;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- Ввести логин и пароль при последующих входах.
Личный приём (запись к сотруднику)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑02 (оператор уточнит желаемую дату и время).
При записи укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (например, «получение справки о несудимости»).
График приёма граждан
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главное управление | Пн‑Пт | 09:00–18:00 |
| Отдел по работе с населением | Пн‑Пт | 09:00–17:00 |
| Отдел по профилактике правонарушений | Пн‑Ср, Пт | 10:00–16:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Вт‑Чт | 10:00–16:00 |
Структура и отделы ГУ МВД по Красноярскому краю
В состав управления входят следующие основные подразделения:
- Отдел по работе с населением – консультации, выдача справок, приём жалоб.
- Отдел по профилактике правонарушений – профилактические мероприятия, работа с общественными организациями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по расследованию особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, киберпреступлений.
- Отдел кадров – набор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел внутренней безопасности – контроль за соблюдением дисциплины и служебного порядка.
Руководство ГУ МВД по Красноярскому краю (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович | +7 (391) -25‑00‑01 |
| Заместитель начальника – оперативная работа | Петров Петр Петрович | +7 (391) -25‑00‑06 |
| Заместитель начальника – работа с населением | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (391) -25‑00‑07 |
| Главный специалист по информационным технологиям | Кузнецов Алексей Викторович | +7 (391) -25‑00‑08 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает подразделение.
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быструю выдачу справки о несудимости. Оформление заняло 2 дня, а в личном кабинете всё было видно в режиме онлайн.» – Алексей, 34 года.
- «Горячая линия 8‑800‑200‑00‑02 помогла решить проблему с ошибкой в базе данных. Оператор вежливый, проблема решена в течение часа.» – Ольга, 58 лет.
Критические отзывы
- «Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не позвали. Пришлось звонить в отдел, чтобы уточнить причину. Надеюсь, в будущем будет лучше контролировать расписание.» – Дмитрий, 42 года.
- «Сайт иногда «зависает», особенно в часы пик. Требуется оптимизация и увеличение пропускной способности сервера.» – Елена, студентка.
Как пользоваться сервисами сайта
Для комфортного взаимодействия с ГУ МВД по Красноярскому краю рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и номер мобильного телефона;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- Войдите в кабинет и выберите нужный сервис (проверка штрафов, запись на приём, подача заявления).
- Следите за статусом обращения в разделе «Мои обращения».
Контактная информация в кратком виде
- Официальный сайт: https://krasnoyarsk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑02
- Экстренный номер МВД России: 102
- Электронная почта: info@krasnoyarsk.mvd.ru
- Личный кабинет: https://krasnoyarsk.mvd.ru/lk
- Адрес управления: 660000, г. Красноярск, ул. Советская, 12
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – сотрудники ГУ МВД России по Красноярскому краю готовы помочь.