Государственные архивы Казахстана играют важнейшую роль в сохранении исторического наследия, документации и обеспечении граждан доступом к ретроспективной информации. Архивная служба страны представляет собой разветвленную систему учреждений, включающую областные, городские и районные государственные архивы, а также ведомственные архивы организаций и предприятий.

В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, контакты и порядок обращения в государственные архивы районов Казахстана на примере Северо-Казахстанской области, чья сеть филиалов является одной из наиболее показательных.

Описание

Архивная служба регионов (на примере Северо-Казахстанской области) состоит из главного государственного архива, филиала по личному составу областного центра и 13 районных филиалов. Районные государственные архивы осуществляют хранение, комплектование, учет и использование документов Архивного фонда Республики Казахстан, находящихся на территории конкретного района. Основные задачи архивов — обеспечение сохранности исторических и современных документов, а также удовлетворение информационных потребностей граждан (выдача справок, копий, подтверждение стажа и т.д.).

Официальный сайт

Официальным представительством архивной службы Северо-Казахстанской области в сети Интернет является портал:

Сайт: skoarhiv.kz

Горячая линия и номера телефонов

Единой федеральной горячей линии для всех районных архивов Казахстана не существует. Обращения граждан осуществляются напрямую в территориальные подразделения. Телефонные номера зависят от конкретного района. Ниже приведены контакты головного офиса и районных филиалов Северо-Казахстанской области:

• Северо-Казахстанский государственный архив (г. Петропавловск, ул. Интернациональная, 1): 8 (7152) -6-48-19
• Филиал по личному составу г. Петропавловск (ул. Жамбыла, 249): 8 (7152) -2-57-22, 42-51-81
• Айыртауский район (с. Саумалколь): 7 (71533) —73-42, 50-32-80
• Акжарский район (с. Талшик): 7 (71546) —12-35, 2-10-59
• Аккайынский район (с. Смирново): 7 (71532) —10-41, 50-28-63
• Есильский район (с. Явленка): 7 (71543) —17-88, 7-90-88
• Жамбылский район (с. Пресновка): 7 (71544) —13-70, 50-28-24
• Магжана Жумабаева (г. Булаево): 7 (71531) —12-02, 50-14-65
• Кызылжарский район (а. Бесколь): 7 (71538) —16-68
• Мамлютский район (г. Мамлютка): 7 (71541) —18-03
• Тайыншинский район (с. Новоишимское): 7 (71535) —11-66, 2-13-67, 50-06-67
• Тайыншинский район (г. Тайынша): 7 (71536) —33-91, 7-90-66
• Тимирязевский район (с. Тимирязево): 7 (71537) —18-35, 7-90-18
• Уалихановский район (с. Кишкенеколь): 7 (71542) —11-32, 7-90-32
• Шал акына (г. Сергеевка): 7 (71534) —10-95, 50-13-72

Электронный адрес

Для электронных обращений в архивы Казахстана можно использовать региональные email-адреса. Например, для учреждений Атырауской области доступен адрес: atyrau-arhiv@mail.ru. Точные адреса электронной почты районных архивов рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефонам соответствующих филиалов.

Личный кабинет

На сегодняшний день возможность авторизации и использования полноценного «Личного кабинета» для онлайн-заказа справок на региональных сайтах районных архивов ограничена. Гражданам рекомендуется подавать запросы и заявления на получение архивных справок:

• При личном обращении в канцелярию архива;
• По электронной почте;
• Через портал электронного правительства egov.kz (для определенных типов справок, таких как подтверждение стажа или выдача архивных справок о регистрации актов гражданского состояния).

Личный прием граждан и график приема

Личный прием граждан осуществляется руководством районных архивов в строго установленные часы. Прием ведется по вопросам, связанным с предоставлением архивных справок, рассмотрением жалоб и предложений. График приема директоров районных филиалов (на примере СКО):

• Главный архив (г. Петропавловск): понедельник, среда с 14:00 до 17:00
• Филиал по личному составу (г. Петропавловск): понедельник с 14:00 до 18:00
• Айыртауский район: понедельник (10:00-13:00), вторник (15:00-17:00), среда (10:00-13:00)
• Акжарский район: среда с 16:00 до 18:00
• Аккайынский район: четверг с 16:00 до 18:00
• Есильский район: среда с 16:00 до 18:00
• Жамбылский район: среда с 16:00 до 18:00
• Район Магжана Жумабаева: понедельник (15:00-18:00), среда (09:00-12:00)
• Кызылжарский район: среда с 16:00 до 18:00
• Мамлютский район: вторник, четверг с 10:00 до 13:00
• Тайыншинский район (с. Новоишимское): понедельник с 14:00 до 17:00
• Тайыншинский район (г. Тайынша): понедельник, среда, пятница с 16:00 до 18:00
• Тимирязевский район: среда с 10:00 до 12:00
• Уалихановский район: понедельник, четверг с 09:00 до 18:00
• Район Шал акына: вторник с 15:00 до 17:00

Отделы

Структура районных государственных архивов обычно включает следующие подразделения:

1. Отдел обеспечения сохранности и государственного учета документов: отвечает за физическую сохранность дел, создание условий хранения, переплет и реставрацию.
2. Отдел комплектования и экспертизы ценности документов: осуществляет прием документов от организаций и физических лиц, проводит экспертизу ценности.
3. Отдел использования и публикации документов (информационный отдел): организует работу читальных залов, выдает архивные справки, копии и выписки из документов по запросам граждан и организаций.
4. Отдел информатизации архивного дела: отвечает за ведение электронных баз данных, оцифровку фондов и поддержку цифровой инфраструктуры архива.

Руководство

Руководство архивной системой осуществляется директорами соответствующих учреждений. В районных архивах дирекция совмещает административное и научно-методическое руководство. Текущий состав руководителей филиалов СКО:

• Северо-Казахстанский государственный архив: Маликова Сауле Зейнуллиновна
• Филиал по личному составу г. Петропавловск: Акжигитова Гульжайнат Сагындыковна
• Айыртауский район: Кабдушев Наурызбек Токтарбекович
• Акжарский район: Сулеева Асемгуль Мухаметхалиевна
• Аккайынский район: Досщанова Динара Аманжоловна
• Есильский район: Успанов Кайрат Кабаевич
• Жамбылский район: Тасбулатов Кенжебай Абдрешович
• Район Магжана Жумабаева: Абильмажинов Тулеген Альжанович
• Кызылжарский район: Капаров Нурлан Жоламанович
• Мамлютский район: Кусаинов Нурлан Мукажанович
• Тайыншинский район (с. Новоишимское): Ашетов Марат Ералиевич
• Тайыншинский район (г. Тайынша): Тастемиров Абай Ахметжанович
• Тимирязевский район: Кунанбаев Улан Кушербаевич
• Уалихановский район: Султанов Дулат Ермекович
• Район Шал акына: Оспанов Жанат Таманбаевич

Отзывы

Отзывы граждан о работе районных государственных архивов Казахстана в основном касаются сроков исполнения запросов и качества предоставляемых услуг:

• Позитивные отзывы: Многие пользователи отмечают высокую профессиональную компетентность архивистов, особенно при поиске документов советского периода для подтверждения трудового стажа. Внедрение электронных баз данных в некоторых регионах значительно ускорило процесс выдачи справок.
• Критические отзывы: Основные нарекания связаны с длительностью ожидания ответов на сложные запросы (особенно если они касаются переездов между областями или требуют поиска в бумажных фондах), а также с необходимостью личного визита для подачи заявления в отдаленных районах, где электронные сервисы еще недостаточно интегрированы.

Архивисты Казахстана продолжают работу по оцифровке фондов и улучшению качества обслуживания, однако при работе с историческими документами всегда следует учитывать специфику ручного поиска и обработки запросов.