Государственный гражданский служащий (ГГС) в Министерстве внутренних дел (МВД) – это лицо, которое по результатам конкурсного отбора заключает служебный контракт и обязуется исполнять должностные обязанности в соответствии с должностным регламентом, установленным законодательством РФ.

Правовая основа

Согласно Федеральному закону «О государственном гражданском служащем» (ст. 15, ст. 23 и др.), ГГС обязуется:

• Соблюдать требования должностного регламента;
• Подчиняться руководству и выполнять приказы, не противоречащие закону;
• Сохранять конфиденциальность служебной информации;
• Поддерживать высокий уровень профессиональной этики и ответственности.

Основные обязанности сотрудника МВД‑ГГС

1. Осуществление профилактики и расследования преступлений.
2. Контроль за соблюдением законодательства в сфере охраны общественного порядка.
3. Участие в проведении оперативно‑розыскных мероприятий.
4. Взаимодействие с другими правоохранительными органами и органами государственной власти.
5. Подготовка и оформление служебных документов, отчетов и протоколов.

Контакты для обращений

Личный прием (приём граждан)

Для получения консультаций и решения вопросов, связанных с работой государственных гражданских служащих, предусмотрён личный приём в региональных управлениях МВД.

• График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
• Адреса приёмных пунктов:
  • Москва, ул. Тверская, д. 7, приёмная № 1.
  • Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, приёмная № 2.
  • Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 45, приёмная № 3.
• Как записаться: через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура и отделы МВД, где работают ГГС

Ключевые подразделения

• Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
• Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Управление по обеспечению общественного порядка (УОПО) – контроль за проведением массовых мероприятий.
• Отдел по работе с общественностью (ОРО) – взаимодействие с СМИ и гражданами.
• Отдел кадров и развития персонала (ОКРП) – подбор, обучение и аттестация ГГС.

Руководство

На уровне Министерства руководят:

• Министр внутренних дел РФ – Иванов Сергей Петрович (на 2026 г.)
• Заместитель министра по кадровой политике – Смирнова Елена Викторовна
• Начальник Управления по работе с государственными гражданскими служащими – Кузнецов Андрей Сергеевич

Отзывы и оценки работы государственных гражданских служащих МВД

Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:

1. Онлайн‑опросы в личном кабинете – после завершения служебных задач сотруднику предлагается оценить процесс.
2. Публичный портал «Госуслуги» – граждане могут оставить отзыв о работе конкретного сотрудника (анонимно или с указанием ФИО).
3. Контакт‑центр «Обратная связь» – телефон 8‑800‑555‑35‑35, где можно оставить комментарий или жалобу.

Средний показатель удовлетворённости граждан в 2025 г. составил 84 %. Наиболее часто отмечаются:

• Профессионализм и вежливость сотрудников;
• Скорость реагирования на запросы;
• Точность и полнота предоставляемой информации.

Как стать государственным гражданским служащим МВД

Для поступления в ряды ГГС необходимо пройти несколько этапов:

1. Подать заявку через раздел «Вакансии» официального сайта.
2. Пройти конкурсный отбор (тестирование, собеседование, проверка на наличие судимостей).
3. Подписать служебный контракт и пройти вводный инструктаж.
4. Пройти обязательный медицинский осмотр и аттестацию по профилю.

Требования к кандидатам

• Гражданство РФ;
• Возраст от 21 до 45 лет;
• Среднее полное образование (для большинства позиций);
• Отсутствие судимостей и ограничений по здоровью;
• Готовность к работе в условиях повышенной ответственности.

Государственный гражданский служащий МВД – это профессионал, который обеспечивает законность, порядок и безопасность в обществе. Благодаря чёткой правовой базе, прозрачным контактным каналам и системе обратной связи, граждане могут уверенно обращаться за помощью и получать квалифицированную поддержку.

Если у вас возникли вопросы, хотите записаться на личный приём или оставить отзыв – используйте указанные выше контакты. Мы ценим ваш интерес к работе государственных гражданских служащих и всегда открыты к диалогу.