Государственный архив г. Алматы – центральный архивный центр, где хранятся документы, относящиеся к истории города, области и Республики Казахстан. Сайт архива предоставляет возможность онлайн‑доступа к каталогу, подачи заявок, получения справок и общения с сотрудниками.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://archive-almaty.kz
- Горячая линия: +7 (707) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны отдела обслуживания:
- Основной телефон: +7 (707) -23‑45‑68
- Телефон для юридических запросов: +7 (707) -23‑45‑69
- Телефон для вопросов по личному кабинету: +7 (707) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@archive-almaty.kz
Адрес архива
010000, г. Алматы, проспект Тауелсиздик, 45, офис 3
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с архивом пользователи могут создать личный кабинет на официальном сайте. В кабинете доступны:
- Поиск и просмотр электронных копий документов;
- Подача заявок на выдачу оригиналов;
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата услуг онлайн (банковская карта, электронные кошельки);
- Получение уведомлений о новых поступлениях в каталоге.
Регистрация производится по ссылке «Войти / Регистрация». При возникновении проблем с доступом к кабинету, можно написать на support@archive-almaty.kz или позвонить по телефону +7 (707) -23‑45‑70.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи оригинальных документов и решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём специалистов архива.
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Старший архивариус А. К. Нурисламов |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Ведущий специалист Г. М. Султанова |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Старший научный сотрудник Е. В. Токтаров |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) | Сотрудник отдела публичных запросов Н. А. Кожабекова |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (приём не проводится) | — |
Записаться на приём можно через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (707) -23‑45‑68. Приём бесплатный, но для выдачи оригинальных документов может потребоваться оплата услуг (см. раздел «Тарифы» на сайте).
Отделы архива
- Отдел исторических документов – хранение и обработка архивных материалов XIX‑XX веков, связанных с историей Алматы.
- Отдел государственных актов – архивные копии законов, постановлений и административных актов.
- Отдел микрофильмов и цифровых копий – оцифровка, хранение и предоставление доступа к микрофильмам.
- Отдел публичных запросов – работа с запросами граждан, научных и образовательных учреждений.
- Отдел международного сотрудничества – обмен информацией с зарубежными архивными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел кадров и административных вопросов – внутреннее администрирование и работа с персоналом.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | А. К. Нурисламов | +7 (707) -23‑45‑71 | nurislamm@archive-almaty.kz |
| Заместитель главного архивариуса | Г. М. Султанова | +7 (707) -23‑45‑72 | sultanova@archive-almaty.kz |
| Начальник отдела публичных запросов | Н. А. Кожабекова | +7 (707) -23‑45‑73 | kozhabekova@archive-almaty.kz |
| Главный специалист по ИТ | Е. В. Токтаров | +7 (707) -23‑45‑74 | toktarov@archive-almaty.kz |
Отзывы посетителей
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, оставленных пользователями сайта и посетителями архива.
- Ирина П. : «Сайт очень удобный, поиск по каталогу работает быстро. Получила копию нужного документа в течение двух дней после подачи онлайн‑запроса.»
- А. К. : «Персонал в приёме вежливый, помогли оформить запрос на семейные архивные материалы. Советую записываться заранее – иначе ждать долго.»
- Марат С. : «Отдел цифровых копий оцифровал редкую газету 1917 года. Качество сканирования отличное, материал доступен в личном кабинете.»
- Елена В. : «Была приятно удивлена тем, что архив сотрудничает с международными фондами. Наши исследователи получили доступ к документам из России через ваш отдел международного сотрудничества.»
Если у вас есть предложения по улучшению сервиса, оставьте отзыв через форму «Обратная связь» или напишите нам на feedback@archive-almaty.kz.
Полезные ссылки
- Электронный каталог документов
- Услуги архива (выдача, копирование, оцифровка)
- Новости и события
- Правовая информация и нормативные акты
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более подробной информации рекомендуем регулярно посещать официальный сайт и подписаться на рассылку новостей.