Государственный архив города Астаны – территориальное учреждение Министерства культуры и спорта Республики Казахстан, которое занимается сбором, хранением и предоставлением доступа к документам, отражающим историю столицы и страны в целом.

История архива

Архив был создан в начале 1990‑х годов как часть реорганизации архивных учреждений после обретения независимости. В его фондах находятся уникальные документы, среди которых:

• Текст Конституции Республики Казахстан, принятый 28 января 1993 года;
• Географическая карта «Сурат аль‑Ард», выполненная арабским учёным аль‑Идриси (XII век);
• Генеральный план застройки города Астаны;
• Фронтовые письма Музафара Ал и другие материалы, связанные с историей города и страны.

Контактные данные

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства граждан и организаций архив предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:

• Подать запрос на поиск и выдачу документов;
• Отслеживать статус уже поданных заявок;
• Получать электронные копии (сканы) документов;
• Оплачивать услуги онлайн (поиск, копирование, экспресс‑выдача).

Для регистрации достаточно указать ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в специально отведённом кабинете на 2‑м этаже здания архива. Приём осуществляется по предварительной записи, однако в случае экстренных запросов возможно посещение без записи в часы приёма (см. ниже).

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00);
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи);
• Воскресенье и государственные праздники – выходные.

Отделы архива

Для более эффективного обслуживания запросов архив разделён на несколько специализированных отделов:

1. Отдел исторических документов – хранит материалы XIX‑XX вв., в т.ч. документы по истории Астаны.
2. Отдел генеалогических исследований – помогает в поиске семейных архивов, актов рождения, брака, смерти.
3. Отдел рукописей и редких книг – включает Национальный центр рукописей и редких книг.
4. Отдел финансово‑кадровой документации – хранит бухгалтерскую и кадровую документацию предприятий.
5. Отдел цифровых архивов – отвечает за оцифровку и онлайн‑доступ к материалам.
6. Отдел обслуживания запросов (служба клиентского обслуживания) – принимает и регистрирует обращения граждан.

Руководство архива

Отзывы посетителей

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Google Maps, официальные форумы):

• «Очень вежливый персонал, помогли быстро найти нужный документ по генеалогии. Плюс – удобный онлайн‑кабинет, всё оформлялось без очередей» – Марина П., 2024 г.
• «Здание полностью доступно для людей с ограниченными возможностями (пандус, лифт). Единственное, что хотелось бы ускорить процесс сканирования» – Алексей В., 2023 г.
• «Отдел рукописей – настоящий клад! Увидел оригинал карты Сурат аль‑Ард, которую сложно найти где‑либо ещё» – Д. К., исследователь, 2022 г.
• «Служба клиентского обслуживания иногда перегружена, но в целом отвечают в течение 1‑2 дней» – Ольга С., 2025 г.

Как добраться

Архив находится в центральной части Астаны, удобно доступен общественным транспортом:

• Маршрутные автобусы № 10, 23, 45 останавливаются у остановки «Ауэзова 3»;
• Трамвайные линии № 2 и 4 проходят в 5‑минутной пешей доступности;
• Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа (парковочные места с разметкой «Для посетителей»).

Полезные ссылки

• Официальный сайт архива – новости, электронные услуги, база нормативных актов.
• Электронное правительство Республики Казахстан – раздел архивов – общенациональная база запросов.
• Геопозиция на 2ГИС – карта, отзывы, фотографии.